您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但近期有购车计划
否，且近期无购车计划
您目前为您的爱车购买了哪些保险？（多选）
交强险（强制购买）
车辆损失险（车损险）
第三者责任险
车上人员责任险（司机/乘客）
全车盗抢险
玻璃单独破碎险
自燃损失险
涉水险
划痕险
目前未购买任何商业险
您通常通过何种渠道了解或购买车险？
保险公司官网/APP
4S店/汽车经销商
保险代理人/经纪人
电话销售
银行或第三方平台（如支付宝、微信）
朋友/家人推荐
其他
请对您当前车险服务商的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前的车险服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在购买车险时，您最看重哪些因素？
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的速度与便捷性
保险条款的清晰度与保障范围
增值服务（如免费道路救援、代驾、洗车）
销售人员的专业度与服务态度
线上操作的便捷性（投保、理赔）
您倾向于选择哪种车险购买方式？
线上全流程自助购买
线上咨询后购买
线下与销售人员面对面沟通后购买
通过熟人/代理人购买
无所谓，哪种方便选哪种
您希望车险产品增加哪些创新服务或保障？
基于驾驶行为的差异化定价（UBI保险）
新能源车专属保险（如电池、充电桩保障）
共享出行场景下的按需保险
车辆健康监测与预警服务
与智能家居/可穿戴设备联动的安全服务
环保奖励（如低碳驾驶折扣）
如果有一款车险产品能根据您的安全驾驶行为给予显著的保费折扣，您有多大兴趣尝试？
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
在理赔过程中，您遇到过哪些不便或困扰？请简要描述。
您每年在车险上的预算大致是多少？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
您续保或更换保险公司的决策周期通常是？
保险到期前1个月以上
保险到期前1个月内
保险到期后
随时关注，有合适优惠就换
基本不更换，一直续保
您希望通过哪些方式接收车险相关的信息或优惠？
短信
电子邮件
保险公司APP推送
微信服务号/小程序
电话
线下活动/讲座
不希望接收推广信息
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上