您目前的车辆保险是否已到期或即将到期？
已到期
即将到期（未来3个月内）
未到期
不记得/不确定
您通常通过哪种渠道了解或购买汽车保险？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
4S店
电话销售
朋友/家人推荐
比价网站/平台
其他
在选择汽车保险时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
保费价格
保险公司的品牌与信誉
保障范围（如三者险额度、车损险等）
理赔服务速度与便捷性
增值服务（如免费拖车、代驾等）
销售人员的专业程度
朋友或家人的推荐
您对当前（或最近一次）购买的车险服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前（或最近一次）投保的保险公司？（0分完全不可能，10分非常可能）
如果您考虑更换保险公司，主要原因是什么？（最多可选3项）
其他公司保费更便宜
对当前公司的理赔服务不满意
希望获得更全面的保障
当前公司销售/服务人员不专业
朋友推荐了更好的公司
其他
您倾向于购买以下哪种主要保障组合？
仅购买法律强制要求的交通险
交通险 + 第三者责任险
交通险 + 第三者责任险 + 车辆损失险
全险套餐（包含车损、三者、盗抢、车上人员等）
其他定制组合
您能接受的年度车险保费预算大致在哪个范围？
2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
您希望保险公司提供哪些增值服务？（最多可选3项）
非事故道路救援（拖车、换胎等）
免费代驾服务
车辆安全检测
洗车/保养优惠
违章查询与代办
酒后代驾
其他
您对通过手机APP完成一键续保、在线理赔等操作的接受度如何？
非常愿意尝试，觉得很方便
可以接受，但更倾向于有人协助
不太愿意，更信任线下人工服务
完全不愿意
如果保险公司基于您的安全驾驶行为（如少违章、少出险）提供保费折扣，您是否愿意尝试？
非常愿意
可以考虑
不太愿意，担心隐私问题
完全不愿意