您目前拥有的车辆，其商业保险（如车损险、三者险等）是否已到期？
已到期，正在考虑续保或更换
尚未到期，但我在关注相关信息
尚未到期，暂无关注计划
当您需要为爱车购买或续保商业险时，您通常会通过哪些渠道了解信息？（可多选）
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
4S店或汽车经销商
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）
朋友或家人推荐
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
其他
在上述所有渠道中，您最信任哪个渠道提供的保险信息？
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
4S店或汽车经销商
银行等金融机构
互联网保险平台
朋友或家人推荐
社交媒体/短视频平台
其他
您最终购买保险的决策，最可能通过哪个渠道完成？
直接在保险公司官网/APP购买
通过保险代理人/经纪人购买
在4S店购车或保养时一并购买
通过银行等金融机构推荐购买
在支付宝/微信等互联网平台购买
其他
请评价“保险公司官方网站/APP”这一渠道在您心中的整体印象。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“保险代理人/经纪人”这一渠道在您心中的整体印象。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“4S店或汽车经销商”这一渠道在您心中的整体印象。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“互联网保险平台（如支付宝、微信）”这一渠道在您心中的整体印象。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择保险购买渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格优惠/折扣力度
产品条款清晰透明
销售人员的专业性与服务态度
购买流程的便捷性
售后理赔服务的便捷与可靠
品牌信誉与公司实力
渠道的附加服务（如免费道路救援）
其他
您是否愿意为获得更专业的咨询服务和更可靠的售后保障，而支付略高于最低市场价的保费？
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您目前/最近使用的车险购买渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前主流的车险购买渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
价格不够透明，存在隐藏费用
销售过程过于推销，体验不佳
产品条款复杂难懂
线上购买流程繁琐
理赔流程慢、手续复杂
售后服务响应不及时
缺乏个性化的产品推荐
其他
未来，您更倾向于通过哪种方式管理您的车险（如续保、理赔等）？
完全线上化，通过APP一键完成
线上线下结合，关键环节有人工服务
更依赖线下专业人员的全程服务
不确定
如果有平台能根据您的驾驶数据（经您授权）提供个性化的保费定价，您对此的接受程度如何？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，但会谨慎考虑
一般，持观望态度
不太感兴趣，担心隐私问题
完全不感兴趣
对于未来车险产品的创新或购买服务的优化，您有什么具体的期待或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前所居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市