餐饮渠道使用频率调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮渠道使用习惯的调研,旨在了解您的消费偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您通常通过哪些主要渠道了解或选择餐饮商家?(可多选)
线上外卖平台(如美团、饿了么)
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
朋友/家人/同事推荐
路过门店/看到招牌
美食点评网站/APP(如大众点评)
商家自有APP/小程序
其他
您平均每周使用线上外卖平台(如美团、饿了么)点餐的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您平均每周通过社交媒体(如小红书、抖音)寻找或决定餐饮消费的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您平均每周因朋友/家人/同事推荐而产生餐饮消费的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您平均每周通过“路过门店/看到招牌”而产生即时餐饮消费的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您平均每周使用美食点评网站/APP(如大众点评)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您平均每周使用商家自有APP/小程序进行点餐或预订的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
在决定尝试一家新餐厅时,哪个渠道对您的最终决策影响最大?
线上外卖平台评分/评论
社交媒体上的推荐/探店视频
朋友/家人的强力推荐
美食点评网站的高分/详细评价
商家APP/小程序上的优惠活动
门店外观/位置便利性
其他
请评价您对线上外卖平台(如美团、饿了么)的整体使用满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对美食点评类APP(如大众点评)的整体使用满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么场景下使用外卖平台?
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日
宵夜时段
随时,没有固定场景
您更倾向于在什么场景下通过社交媒体寻找美食?
计划周末/节假日聚餐时
想尝试新口味或网红店时
日常寻找美食灵感时
寻找特定菜品(如火锅、烧烤)时
很少主动通过社交媒体寻找
哪些因素会促使您更频繁地使用某个餐饮渠道?(可多选)
优惠力度大(红包、满减)
配送速度快
商家/菜品选择丰富
用户评价真实可靠
界面操作便捷流畅
个性化推荐准确
会员权益有吸引力
其他
您认为目前餐饮渠道在信息提供方面,最需要改进的是什么?
菜品图片与实物相符度
用户评价的真实性过滤
价格透明度(有无隐藏费用)
商家卫生/安全信息的披露
菜品描述的详细程度
其他
对于餐饮商家通过不同渠道(外卖平台、社交媒体等)与您互动,您有什么期望或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的生活状态是?
学生
在职工作者
自由职业者
居家/退休
其他

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