从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最近一次就餐的整体满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或选择本餐厅?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
路过看到
社交媒体(如小红书、抖音)
其他
您认为本餐厅在以下哪些方面做得比较好?【可多选】
菜品口味
菜品创新性
食材新鲜度
菜品分量
上菜速度
服务态度
环境卫生
装修氛围
价格合理性
无
您认为本餐厅在以下哪些方面最需要改进?【可多选】
菜品口味
菜品创新性
食材新鲜度
菜品分量
上菜速度
服务态度
服务响应效率
环境卫生
装修氛围
价格合理性
无
您对餐厅服务人员的响应速度(如点餐、加水、结账)是否满意?
您认为餐厅的菜单设计(如分类清晰度、图片、描述)是否易于理解和选择?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些混乱
非常混乱难懂
您对餐厅的等位安排(如有)和入座流程是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无需等位
您认为餐厅的菜品价格与所提供的价值(口味、分量、环境、服务)相比如何?
您希望餐厅未来增加或改进哪些菜品类型?【可多选】
更多素食/健康轻食选项
更多地方特色菜
更多创意融合菜
更丰富的饮品/甜品
更清晰的过敏原/成分标注
推出季节限定菜单
其他
如果餐厅提供会员或积分制度,您希望它包含哪些权益?(如无建议请填“无”)
您是否曾因就餐过程中的问题向餐厅提出过投诉或建议?
是,并得到满意解决
是,但未得到满意解决
否,但曾想提出
否,从未想过
请描述一次您在餐厅最满意或最不满意的就餐经历(可选填,帮助我们了解具体细节):
对于提升您的整体就餐体验,您还有哪些具体的改进建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次就餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
情侣/约会
商务宴请
个人简餐
庆祝特殊节日
其他