您平均每周使用外卖或外出就餐(非自己做饭)的频率是?
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
几乎从不
在您最近一个月的外出就餐或点外卖经历中,最主要的原因是?
工作繁忙,没时间做饭
社交聚会需要
想品尝美食/改善伙食
懒得做饭
其他
请评估您对餐饮外卖/堂食服务的整体满意度(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某家您常用的餐厅或外卖平台突然停止服务,您会感到?
非常不便,严重影响生活
有些不习惯,但能找到替代
无所谓,选择很多
感到高兴,可以尝试新的
您在选择餐饮服务时,最看重哪些因素?(最多可选3项)
送餐速度/等待时间
食品口味与质量
价格与优惠力度
食品安全与卫生
餐厅/平台品牌信誉
配送服务态度
菜品丰富度与创新
环保包装
您是否拥有某个或多个餐饮外卖平台的会员(如超级会员、免配送费卡等)?
是,我是多个平台的会员
是,我是单一平台的会员
否,但我经常使用
否,我很少使用
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的餐饮服务平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为餐饮服务(外卖/堂食)在多大程度上改变了您的生活方式?
根本性改变,已成为生活必需品
较大改变,生活便利性显著提升
有一定改变,提供了更多选择
几乎没有改变
带来了负面影响(如饮食不规律)
在什么情况下,您会特别依赖餐饮外卖服务?(可多选)
加班/工作繁忙
天气恶劣(如下雨、高温)
独自在家不想做饭
家里突然来客人
节假日或特殊日子
身体不适
尝试新店或网红美食
您每月在餐饮外卖/外出就餐上的花费约占您总食品支出的比例是?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上
您是否曾因为过度依赖外卖而减少或放弃了在家做饭的技能或习惯?
是的,非常明显
有一些影响
基本没有影响
我本来就很少做饭
您认为自己对当前最常使用的餐饮服务平台有多依赖?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来出现一种更健康、更便捷、价格相当的替代方案(如智能烹饪设备、预制菜配送),您会减少对传统餐饮外卖的依赖吗?
会,立即尝试并减少外卖
可能会,视具体效果而定
不会,我更喜欢现做的食物
不确定
请描述一次您因为无法获得餐饮外卖服务而感到特别不便的经历。如果没有,请填写“无”。
您认为哪些因素可能降低用户对餐饮外卖的依赖?(可多选)
食品安全问题频发
价格持续上涨
配送时间不稳定
服务质量下降
自身健康意识增强(如开始自己做饭)
经济压力增大
出现更好的替代品
展望未来一年,您预计自己对餐饮外卖/外出就餐的依赖程度会如何变化?