您最近一次在餐厅(包括堂食、外卖)消费时,使用了哪种支付方式?
手机支付(如微信支付、支付宝)
银行卡/信用卡支付
现金支付
其他(请注明)
在餐厅消费时,您最常使用的支付方式是?
手机支付(如微信支付、支付宝)
银行卡/信用卡支付
现金支付
其他(请注明)
您选择该支付方式的主要原因是?
方便快捷,无需找零
支付安全有保障
有优惠活动或积分
习惯使用,无需携带现金/卡
其他
您对目前餐饮消费主流支付方式(如手机支付)的整体便捷性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前餐饮消费支付过程的安全性(如防诈骗、信息保护)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在餐厅使用手机支付时,您是否遇到过以下问题?
从未遇到过问题
网络信号差,支付缓慢或失败
商家收款码不清晰或损坏
支付后商家未及时确认
担心个人信息泄露
其他
如果餐厅提供以下支付相关服务,哪些会提升您的消费体验?(可多选)
扫码点餐并直接支付
预存/会员卡支付
支持更多支付平台(如云闪付、数字人民币)
提供支付后即时开票服务
支付后自动积分或推送优惠券
其他
您对餐厅“先用餐后付款”或“信用支付”(如花呗)等服务的接受度如何?
非常愿意尝试,感觉很方便
可以接受,但会谨慎使用
不太接受,担心安全问题或忘记付款
完全不会考虑
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的餐饮支付方式?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为未来餐饮支付的发展趋势更可能是?
生物识别支付(如刷脸、指纹)
无感支付(如绑定车牌、设备自动扣款)
数字货币支付
现有支付方式(手机/卡)的优化与普及
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于餐饮行业的支付服务,您还有哪些具体的建议或期待?