您通常通过哪些渠道了解或选择餐饮品牌?(可多选)
朋友/同事/家人推荐
美团/大众点评等生活服务平台
抖音/小红书/微博等社交媒体
品牌官方App或小程序
线下广告(如传单、海报)
其他
在决定尝试一家新餐厅时,以下哪个因素对您影响最大?
菜品口味与评价
价格与优惠活动
餐厅环境与位置
品牌知名度与口碑
支付方式的便捷性
您最常使用以下哪种方式支付餐饮费用?
手机支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金
餐厅会员卡/储值卡
其他
当餐厅提供多种支付方式时,您选择支付方式的首要依据是什么?
支付速度最快
有优惠或积分
最习惯/最安全
支持分期等金融功能
无所谓
您是否曾因为某餐厅不支持您偏好的支付方式而放弃消费?
在手机支付时,您更倾向于使用以下哪些功能?(可多选)
扫码支付
出示付款码
人脸识别支付
绑定会员自动积分
使用平台优惠券/红包
其他
您对餐饮品牌推出自己的支付工具(如品牌钱包、储值卡)的态度是?
非常欢迎,愿意尝试
如果优惠力度大,会考虑使用
无所谓,用现有支付方式就好
不太信任,担心资金安全
完全不会使用
您认为一个餐饮品牌的支付流程(从点单到结账)是否顺畅,会影响您对该品牌的好感度吗?
请为您最常使用的餐饮支付方式的安全性打分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过餐饮消费后的支付凭证(如电子发票、小票)?
非常关注,每次都会查看/索要
比较关注,偶尔会查看
不太关注,除非需要报销
完全不关注
以下哪些支付相关的营销活动最能吸引您消费?(可多选)
支付立减/随机减
会员日/支付日专属折扣
消费满额赠券/礼品
支付积分兑换好礼
联名信用卡优惠
其他
在外卖场景下,您更偏好哪种支付方式?
在线预付(餐到前已支付)
餐到付款(现金/扫码)
平台信用支付(如美团月付)
绑定免密支付
视优惠情况而定
您认为未来餐饮支付的发展趋势会更偏向于?
更深度的人脸/生物识别支付
更智能的无感支付(如IoT设备自动扣款)
与社交、娱乐更紧密结合的支付
更注重隐私保护的匿名支付
回归传统,更注重支付仪式感
对于餐饮品牌在支付环节(如流程、优惠、安全等),您还有哪些意见或期待?