您通常通过哪些渠道了解餐饮信息或选择餐厅？（可多选）
线下路过/看到
朋友/家人推荐
美团/大众点评等生活服务平台
抖音/小红书等社交媒体
餐厅官方网站/小程序
其他
在决定就餐时，线上渠道（如App、社交媒体）和线下渠道（如实地看到、传单）哪个对您的影响更大？
线上渠道影响大得多
线上渠道影响稍大
两者影响差不多
线下渠道影响稍大
线下渠道影响大得多
请对线上平台（如外卖App、点评网站）提供的以下信息的重要性进行评分（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上平台提供的“用户评价/评分”信息的可信度如何？
非常可信，是主要决策依据
比较可信，会参考但会辨别
一般，仅供参考
不太可信，水分较大
完全不可信
您选择在线上平台（如外卖App）下单，主要考虑哪些因素？（可多选）
方便快捷，节省时间
优惠活动多（满减、红包）
菜品选择丰富
可以查看评价避免踩雷
不想出门/天气等原因
其他
您选择直接到店就餐（而非线上下单），主要考虑哪些因素？（可多选）
享受店内氛围和环境
菜品口感更好（如刚出锅）
社交需求（与朋友家人聚会）
对餐厅卫生/质量更放心
没有配送费或平台服务费
其他
对于一家新发现的餐厅，您更倾向于先尝试哪种方式？
先到店体验
先通过外卖/自取尝试
取决于当时的具体情况（如距离、天气）
您认为“线上预点餐/预约”功能对提升您的就餐体验有帮助吗？
非常有帮助，节省大量等待时间
比较有帮助
一般，可有可无
没什么帮助
从未使用过此功能
总体而言，您对当前主流餐饮线上平台（如美团、饿了么）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来餐饮线上服务在哪些方面进行改进？（可多选）
更真实、详细的菜品图片与评价
更精准的个性化推荐
更透明的食品安全信息追溯
更流畅的预订/点餐流程
更丰富的会员权益与积分体系
其他
如果一家您喜欢的餐厅只提供线下服务（不支持任何线上点餐或预订），您还会经常光顾吗？
会，不受影响
可能会，但频率会降低
不会，太不方便了
请描述一次您通过线上渠道发现并成功消费的、令您印象深刻的餐饮体验。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的生活城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市