餐饮用户社区服务满意度调查

尊敬的社区用户,您好!我们正在进行社区内餐饮服务的满意度调研,旨在了解您的用餐体验与需求,以便为您提供更优质的服务。本次调查预计占用您3-5分钟时间,所有信息仅用于服务改进,我们将严格保密。感谢您的支持!
您居住在哪个社区?
XX社区
YY社区
ZZ社区
其他社区
您平均每周在社区内餐饮店消费的次数是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您通常在社区餐饮店消费哪些餐品类型?(可多选)
早餐
午餐
晚餐
下午茶/小吃
宵夜
您最常通过哪种方式了解或选择社区餐饮店?
路过看到
邻居/朋友推荐
社区微信群/APP
外卖平台
店内海报/传单
请为社区餐饮店的总体环境卫生情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区餐饮店的价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
您有多大可能向您的邻居或朋友推荐本社区的餐饮服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区餐饮店的服务人员态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区餐饮服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味与质量
出餐速度
价格
环境卫生
服务态度
菜品多样性
外卖配送服务
其他
您是否使用过社区餐饮店的外卖或配送服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
如果使用过外卖,请为外卖配送的准时性打分(1分非常不准时,5分非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来增加哪些类型的餐饮店?
健康轻食
地方特色小吃
西式简餐/快餐
咖啡/甜品店
家庭式正餐
其他
您对社区内某家特定餐饮店(或整体餐饮服务)有什么具体的表扬或投诉?
    ____________
您是否愿意参与社区组织的餐饮店试吃或意见征集活动?
非常愿意
看时间安排
不太愿意
完全不感兴趣
对于提升社区餐饮服务的整体水平,您还有哪些宝贵的建议?
    ____________

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