餐饮用户养老需求舆情监测调研问卷

您好!我们是餐饮行业调研机构,正在进行一项关于老年用户餐饮需求的舆情监测。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解并满足老年群体的餐饮需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要的用餐方式是?
自己在家做饭
子女/家人做饭
社区食堂/老年助餐点
外卖或外送
餐馆堂食
您在选择餐馆或餐食时,最看重哪些方面?(最多选3项)
价格实惠
口味清淡、少油少盐
食材新鲜、健康
菜品软烂、易咀嚼
营养搭配均衡
送餐上门服务
就餐环境舒适、安静
有适合老年人的优惠活动
您平均每月在外就餐(包括堂食、外卖、社区食堂等)的频率大约是?
少于1次
1-4次
5-8次
9次及以上
您认为目前市场上专门为老年人设计的餐饮选择充足吗?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
您通过哪些渠道了解餐饮信息或进行订餐?(可多选)
子女/家人帮忙
社区通知或推荐
宣传单/广告
电视/广播
智能手机APP(如美团、饿了么)
打电话给餐馆
直接去店里
您使用智能手机进行点餐或支付的习惯是?
熟练使用,经常用
会一点,偶尔用
不太会用,需要他人帮助
完全不会用
对于外卖或外送服务,您最关心的是什么?
送餐速度
保温效果
餐品包装是否安全卫生
配送员的服务态度
价格是否合理
您是否愿意为“更适合老年人营养与口感”的餐食支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望社区或餐饮机构提供哪些额外的养老服务?(可多选)
定期健康饮食讲座
营养咨询与配餐指导
节日主题聚餐活动
送餐上门(针对行动不便者)
用餐陪伴或社交活动
无此需求
您对“老年套餐”或“银发餐”这类产品名称的感受是?
感到被关怀和重视
无所谓,只是个名称
不太喜欢,感觉被标签化
非常反感
您认为当前老年餐饮服务存在的最主要问题是?
品种单一,选择少
价格偏高
口味不符合老年人需求
服务不够贴心(如点餐、引导)
宣传不到位,不知道哪里有
在您看来,一家理想的、适合老年人就餐的餐厅,最应该具备的一个特点是什么?(例如:环境、服务、菜品等)
    ____________
总体而言,您对当前市场上针对老年人的餐饮服务满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否更倾向于选择提供“适老化”餐饮服务的品牌?
是的,会优先考虑
可能会尝试
无所谓,看具体情况
不太会考虑
对于餐饮企业如何更好地满足老年群体的需求,您还有什么其他建议或期待吗?
    ____________

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