您最近一次在餐厅（含快餐、正餐、咖啡厅等）消费距今大约多久？
请对您最近一次用餐的整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅服务质量的哪个方面最为重要？
服务速度与效率
服务人员的态度与礼貌
食品卫生与安全
环境舒适度
价格合理性
您通常通过哪些渠道了解一家餐厅的服务质量？（可多选）
朋友/家人推荐
大众点评/美团等线上平台
社交媒体（如小红书、抖音）
餐厅自身宣传
路过/偶然尝试
当餐厅服务出现问题时，您通常会如何应对？
当场向服务员提出
事后在线上平台发表评价
向餐厅管理层投诉
默默忍受，下次不再光顾
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常光顾的餐厅？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您是否关注过餐饮品牌开展的公益活动（如食物捐赠、环保倡议、社区服务等）？
非常关注
比较关注
一般，偶尔注意到
不太关注
完全不关注
您更倾向于参与哪种类型的餐饮公益项目？（可多选）
支持食物银行/减少食物浪费
关爱特殊群体（如老人、儿童）
环保可持续（如减少塑料、垃圾分类）
支持本地农业/社区发展
应急救灾援助
如果一家餐厅将部分利润用于公益事业，这会增加您选择该餐厅的可能性吗？
会，且影响很大
会，有一定影响
影响不大，主要看口味和服务
完全不影响
说不清
您更愿意以何种形式参与餐厅发起的公益活动？
消费时直接捐赠零钱或积分
购买指定公益套餐/商品
报名成为线下活动志愿者
在社交媒体上分享/传播
不参与
您认为餐饮企业在承担社会责任方面（如公益、环保）做得如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮企业做公益，对其品牌形象的影响是？
显著提升，增加好感度
有一定正面影响
影响中性，更看重产品本身
可能有“作秀”嫌疑
说不清
对于餐饮企业如何将公益与日常经营更好地结合，您有什么建议或想法？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的用餐消费水平（人均）大约是？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上