您在过去一年中，使用过餐饮类APP（如美团、饿了么）或到访过提供智能点餐服务的餐厅吗？
是，经常使用/到访
是，偶尔使用/到访
否，从未使用/到访
您主要通过哪种方式接触餐饮行业的AI服务？（如有多选，请选择最主要的一项）
线上APP的智能推荐（菜品、优惠券）
餐厅内的自助点餐机/平板
智能语音点餐（如通过智能音箱）
机器人送餐/烹饪
客服聊天机器人
其他
没有接触过
总体而言，您对当前餐饮行业应用AI技术的印象如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI在餐饮服务中最有价值的应用场景是？
个性化菜品与优惠推荐
提升点餐与结账效率
减少人工服务错误
提供新颖有趣的互动体验
降低餐厅人力成本
其他
在使用AI餐饮服务时，您最看重哪些方面？
操作简便易用
推荐准确度高
响应速度快
能有效解决问题
服务过程有趣
能保护我的个人隐私
其他
与人工服务相比，您认为AI点餐/推荐服务在效率上表现如何？
AI效率远高于人工
AI效率略高于人工
两者效率差不多
AI效率略低于人工
AI效率远低于人工
不确定
您是否信任AI系统为您推荐的菜品或套餐？
非常信任，通常会参考
比较信任，会作为重要参考
一般，偶尔参考
不太信任，很少参考
完全不信任，从不参考
您有多大意愿向朋友或家人推荐使用提供AI服务的餐厅或APP？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您对餐饮AI服务目前存在哪些担忧？
个人数据隐私与安全
推荐过于商业化/不客观
缺乏人情味，体验冰冷
技术不稳定，容易出错
可能导致人工岗位减少
没有担忧
其他
如果AI服务出现错误（如点错菜、算错价格），您的态度是？
完全不能接受，会降低对该餐厅/APP的评价
可以理解，但希望得到快速、有效的补偿
无所谓，人工也会犯错
其他
您认为未来AI在餐饮行业的发展，应该更侧重于？
后台的供应链与库存管理优化
前台直接面向消费者的服务
员工培训与运营支持
三者均衡发展
您能接受在餐厅中，多大比例的服务由AI完成？
完全可以接受全AI服务（无人餐厅）
接受大部分服务由AI完成（如点餐、送餐）
接受一半对一半
只接受少量辅助服务（如推荐）
更倾向于全部由人工服务
您认为餐饮AI服务对改善您的整体用餐体验有多大帮助？（1分=完全没有帮助，5分=非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的餐饮消费频率是？
几乎每天在外就餐或点外卖
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少
对于餐饮行业未来应用人工智能（AI），您最期待或最想看到的一项创新是什么？