餐饮行业员工满意度与人工智能态度调查问卷

尊敬的同事,您好!为了更好地了解您的工作体验以及对人工智能(AI)技术在餐饮行业中应用的态度,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化管理、提升工作环境。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您目前在餐饮行业的工作岗位是?
服务员/收银员
厨师/后厨人员
店长/经理
区域/运营管理
后勤/行政支持
其他
您在当前公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前的工作环境(如卫生、安全、设施等)进行整体满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与直属上级/经理的沟通和关系进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中,哪些方面最需要改进?(可多选)
薪酬福利
排班制度
培训与发展机会
团队合作氛围
工作流程与效率
管理层支持
工作压力
其他
您向朋友或家人推荐在您目前公司工作的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解人工智能(AI)技术在餐饮行业(如智能点餐、后厨管理、供应链预测等)的应用?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您认为AI技术对您目前的工作岗位,最可能产生哪方面的影响?
提高工作效率,减少重复劳动
改变工作内容,需要学习新技能
可能替代部分工作,带来岗位风险
带来更多数据支持,辅助决策
目前感觉影响不大
不确定
您对在工作中引入AI工具(如智能排班、库存管理、顾客分析等)的态度是?
非常欢迎,期待尝试
比较欢迎,愿意了解
中立,视具体效果而定
有所顾虑,担心增加负担
比较抗拒,希望保持现状
如果公司引入AI工具,您最希望它在哪些方面提供帮助?(可多选)
优化排班,平衡工作量
精准预测客流,提前备货
简化点餐、收银等操作流程
分析顾客反馈,提升服务质量
管理库存,减少浪费
提供个性化员工培训
其他
您是否愿意接受与AI技术应用相关的培训?
非常愿意,希望系统学习
比较愿意,可以尝试
视培训内容和时间安排而定
不太愿意,感觉用处不大
完全不愿意
您认为公司管理层对于新技术(如AI)的接受和推广意愿如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从长远来看,您认为AI技术对餐饮行业的整体发展有何影响?
积极影响为主,能促进行业升级
消极影响为主,可能导致就业问题
既有积极也有消极影响,需平衡
影响有限,餐饮核心仍是人与服务
难以判断
对于公司未来如何更好地应用AI技术来提升员工体验和工作效率,您有什么具体的建议或期待?
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请留下您对于提升员工满意度的其他任何意见或想法(可选)。
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