您在餐饮行业中担任的角色是？
门店/餐厅经营者
连锁品牌/集团管理者
厨师/后厨管理者
市场营销/运营人员
财务/行政人员
其他
您所在的餐饮企业类型是？
独立餐厅/单店
区域连锁（10家店以下）
中型连锁（10-50家店）
大型连锁（50家店以上）
餐饮集团/平台
您认为，餐饮行业“数字化转型”的核心目标应该是？
提升运营效率与降低成本
优化顾客体验与增加复购
实现数据驱动的精准营销
拓展新的收入渠道（如外卖、零售）
应对市场竞争与行业变革
您所在的企业目前已经应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）
点餐/收银系统（POS）
线上外卖平台（美团/饿了么等）
扫码点餐/小程序点餐
会员/CRM管理系统
供应链/库存管理系统
后厨KDS（厨房显示系统）
财务/ERP系统
数据分析/BI工具
暂时没有系统应用
您认为，当前餐饮数字化转型面临的最大内部挑战是？
资金投入不足
管理层认知与决心不够
员工数字化技能欠缺/抵触
现有业务流程难以改造
各部门数据孤岛，难以整合
您认为，当前餐饮数字化转型面临的最大外部挑战是？
市场竞争激烈，利润空间小
技术供应商众多，选择困难
消费者习惯多变，难以把握
数据安全与隐私保护法规
缺乏成熟的行业解决方案
您对利用数据（如客流、点单、会员数据）来指导经营决策的认可度如何？
非常认可，是未来核心能力
比较认可，正在尝试应用
一般，知道重要但不知如何下手
不太认可，经验决策更可靠
完全不认可
在您看来，数字化转型对提升顾客满意度最有效的一环是？
线上预订与排队
扫码/自助点餐与支付
个性化推荐与营销
会员积分与权益
快速、准确的出餐与配送
请评估您所在企业目前数字化转型的总体水平（1分表示刚刚起步，5分表示非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，餐饮行业最值得投入的数字化方向是？（可多选）
全渠道会员运营与私域流量
智能供应链与成本控制
自动化后厨与机器人应用
基于AI的精准营销与推荐
沉浸式/互动式就餐体验
绿色低碳与可持续发展管理
您认为，成功推动数字化转型的关键驱动因素是？
企业一把手的坚定支持
清晰可行的战略规划与路径
匹配业务需求的合适技术
全员参与的数字化文化
与外部专业伙伴的合作
您有多大意愿向同行推荐积极拥抱数字化转型？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您主要通过哪些渠道了解餐饮数字化相关信息？
行业媒体/公众号
同行交流/展会论坛
供应商/服务商推介
专业课程/培训
自行搜索与研究
您希望获得哪些方面的支持以推进数字化转型？（可多选）
成功案例分享与标杆学习
成本可控的解决方案
数字化人才培养
政策解读与扶持信息
第三方咨询与规划服务
请分享一个您经历或观察到的，餐饮数字化应用成功（或失败）的具体例子或感受。
展望未来，您对餐饮行业数字化转型的整体前景持何种态度？
非常乐观，是必然趋势
谨慎乐观，需要时间验证
中性观望，效果有待观察
不太乐观，面临诸多困难
非常悲观，难以落地