您主要通过哪些渠道了解汽车相关信息？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/App
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
线下4S店/车展
朋友/家人推荐
其他
当您听到“汽车行业数字化转型”时，首先会联想到以下哪些方面？（最多选3项）
智能网联汽车（车联网）
线上看车、选车、购车
手机App远程控制车辆（如解锁、空调）
OTA远程软件升级
数字化售后服务（如在线预约、维修进度追踪）
基于大数据的个性化推荐
自动驾驶/辅助驾驶技术
其他
在您看来，汽车品牌的数字化转型对您的购车决策影响程度如何？
您是否使用过汽车品牌的官方手机App（用于车辆控制、服务预约、社区互动等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
没有使用过
我的车不支持或我不知道有此类App
如果使用过，请对您所用品牌App在“功能实用性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否体验过或了解“线上订车+线下提车”的购车模式？
非常了解并体验过
了解但未体验过
听说过，但不了解细节
完全没听说过
在售后服务方面，您认为哪些数字化服务最能提升您的体验？（最多选3项）
在线预约保养/维修
维修进度实时推送（短信/App）
电子化服务报告和费用明细
远程故障诊断
数字化车主手册和视频教程
在线客服/智能客服
其他
您对汽车通过OTA（空中下载）进行远程软件升级（如更新地图、优化系统、增加新功能）的接受度如何？
非常欢迎，期待持续升级
可以接受，但需确保安全稳定
持观望态度，担心风险
不太能接受，更信任传统方式
您认为当前汽车品牌在数字化转型中，面临的最大挑战或不足是什么？
各系统/App之间数据不互通，体验割裂
功能华而不实，不解决用户核心痛点
用户数据安全与隐私保护令人担忧
线下服务与线上承诺存在差距
操作过于复杂，学习成本高
其他
总体而言，您有多大可能向朋友推荐那些在数字化转型方面做得好的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来，您最期待汽车数字化在哪些方面带来突破性体验？（最多选3项）
更高级别的自动驾驶（L4及以上）
车与家、车与城市基础设施的智能互联
高度个性化的座舱娱乐与办公体验
基于AI的预测性维护与健康管理
无缝的线上线下全生命周期服务
虚拟现实（VR）看车与试驾
其他
您认为汽车企业收集和使用您的驾驶数据、用车习惯数据，主要目的应该是什么？
用于改进产品和服务，提升我的体验
用于向我推送个性化的营销和广告
两者皆有，但需明确告知并获得我的同意
对此感到担忧，不希望被过多收集
对于汽车行业的数字化转型，您还有哪些具体的看法、建议或担忧？
最后，请问您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上