您目前经营的餐饮业态属于以下哪一类？
快餐/简餐
正餐/中餐
西餐/日料/韩餐等
火锅/烧烤
饮品/甜品店
其他
您的餐厅/门店已运营多长时间？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您日常经营中，处理顾客投诉、退换货等客诉流程的顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去的12个月里，您的餐厅是否发生过因顾客滑倒、烫伤等意外导致的纠纷或赔偿？
您目前为餐厅购买了哪些类型的商业保险？（可多选）
公众责任险（顾客意外险）
财产一切险（火灾、水灾等）
雇主责任险（员工工伤）
食品安全责任险
营业中断险
都未购买
如果您尚未购买“公众责任险”（顾客意外险），最主要的原因是？
不了解此类保险
认为风险低，不需要
保费过高
流程太复杂
已购买，请跳过此题
如果有一款专门针对餐饮业、保障顾客用餐意外的保险产品，您有多大可能向同行推荐？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，一份理想的餐饮顾客意外险，其单次事故赔偿额度至少应为多少？
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您希望通过哪种渠道了解或购买此类保险产品？（可多选）
保险公司直销
保险经纪/代理公司
餐饮行业平台/协会推荐
线上保险平台（APP/小程序）
银行对公业务推荐
朋友/同行介绍
对于线上投保流程，您最看重的是以下哪一点？
流程简单快捷
条款清晰易懂
价格透明且有竞争力
后续理赔服务便捷
都可以在线完成
如果一款保险产品提供“线上快速理赔”功能（如通过APP上传资料），这对您的购买意愿有多大提升？（1分毫无提升，5分极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的此类保险年保费范围大致是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
视保障内容而定，价格非首要因素
除了基本的顾客意外保障，您还希望保险产品附加哪些服务？（可多选）
食品安全快速检测支持
法律咨询服务
危机公关指导
员工安全培训材料
定期风险排查提醒
在做出购买决策时，谁的意见对您影响最大？
自己独立决定
合伙人/股东
财务/法务人员
行业内的朋友
保险专业人士
对于面向餐饮业的保险产品或服务，您还有哪些具体的期待或建议？