福利满意度与餐饮用户保险购买意愿调查

您好!我们正在进行一项关于福利满意度及餐饮用户保险购买意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求,优化服务。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
兼职/自由职业者
已退休
待业/其他
您平均每周在外就餐(包括外卖)的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
每天1次
每天2次或以上
您通常通过什么渠道了解或购买餐饮相关的优惠或福利?
餐饮App(如美团、饿了么)
社交媒体/公众号
朋友/同事推荐
商家线下宣传
很少关注
总体而言,您对目前常用的餐饮平台(如外卖App、会员卡)提供的福利(如优惠券、积分、会员特权)满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在餐饮消费时,您最看重以下哪些类型的福利或保障?
价格折扣/优惠券
食品安全保障
快速理赔的消费保险(如食安险)
会员专属服务
积分兑换礼品
环保/可持续包装
您是否了解过餐饮消费时附带的保险(例如,外卖平台的“食安险”)?
非常了解并使用过
听说过但未使用
完全不了解
如果有一款针对餐饮消费(如食物中毒、异物问题)的保险,您向朋友或同事推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
假设购买一份年度餐饮消费保险(保费约XX元),保障全年多次小额理赔,您的购买意愿是?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会促使您考虑购买餐饮消费保险?
亲身经历过食品安全问题
保险理赔流程简单快捷
保费价格低廉
保险由知名平台(如支付宝、微信)背书
保障范围明确(如覆盖外卖、堂食)
朋友或KOL推荐
您认为最合理的餐饮保险单次理赔额度范围是?
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
您更倾向于通过哪种方式购买此类保险?
直接在餐饮/外卖App下单时勾选
通过支付平台(如支付宝、微信支付)购买
向传统保险公司购买
通过银行渠道购买
其他
您对当前市场上餐饮类保险的理赔便捷性和透明度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐饮消费保险还能覆盖哪些额外保障?
送餐延误补贴
个人意外伤害(如滑倒)
餐具损坏赔偿
隐私信息泄露保障
慢性病饮食管理服务
您认为餐饮保险的年度保费在什么区间内您可以接受?
20元以下
20-50元
50-100元
100-200元
价格不是首要考虑因素
对于餐饮平台提供的福利或保险服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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