您通常通过哪种主要渠道获取旅游信息?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体/短视频(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社
搜索引擎
在选择旅游目的地时,以下哪些因素对您最重要?(最多选3项)
自然风光
历史文化
美食体验
购物环境
休闲放松
探险刺激
性价比
安全状况
交通便利性
旅游产品的价格在您的决策中有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种类型的住宿?
经济型酒店/青旅
中高端品牌酒店
民宿/公寓
特色度假村/精品酒店
亲友家
预订旅游产品时,您最关注哪些服务保障?(最多选3项)
免费取消/改签政策
24小时客服
用户评价/评分
保险服务
行程安排的灵活性
支付安全
明确的产品说明
总体而言,您向朋友推荐您最近一次使用的旅游预订平台的可能性有多大?(0-10分)
在做出最终购买决定前,您通常会比较多少个同类产品或商家?
基本不比较,看中就买
1-2个
3-4个
5个及以上
哪些营销活动最能吸引您预订旅游产品?(最多选2项)
限时折扣/优惠券
会员专属价/积分兑换
打包套餐(机票+酒店)
网红/KOL推荐
节假日促销
返现活动
您认为旅游产品的用户评价和图片/视频内容,哪个对您的决策影响更大?
用户评价
图片/视频内容
两者同等重要
都不太重要
旅游目的地的安全性和治安状况对您决策的影响程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的旅游预订经历,并说明主要原因。
如果遇到行程变更(如天气原因),您更希望商家如何应对?
主动提供备选方案并沟通
全额退款
提供代金券用于下次消费
按合同条款处理即可
在旅游过程中,您最愿意为哪些体验支付额外费用?(最多选2项)
特色餐饮
高品质住宿升级
专属导游/当地体验
便捷交通(如接送机)
门票/演出
购物
社交媒体上的“网红打卡地”对您选择目的地的影响有多大?
影响很大,会专门前往
有一定影响,会纳入考虑
影响较小,更看重自身兴趣
完全没有影响
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人每月可支配收入(用于消费、储蓄等)大概在什么范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上