您最近一次旅游的主要目的是什么？
休闲度假
探索文化/历史
自然风光/户外探险
探亲访友
商务出差
其他
在规划一次旅游时，您会通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）
小红书/抖音等社交媒体
携程/飞猪/美团等OTA平台
朋友/家人的推荐
旅游攻略网站/博客
旅行社
官方旅游网站/App
其他
总体而言，您有多依赖在线用户评价（如携程、马蜂窝的评分与评论）来做旅游购买决策？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览旅游产品或服务的评价时，您最关注以下哪些方面的口碑内容？（可多选）
住宿的真实图片与描述
交通便利性与体验
餐饮质量与特色
景点/项目的实际体验
服务人员的态度与专业性
性价比
安全与卫生状况
其他
一个差评（例如关于服务差或设施陈旧）对您决策的影响有多大？
影响极大，会直接放弃
影响较大，会谨慎考虑
有一定影响，会综合判断
影响很小，主要看整体评分
基本不影响
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意的旅游目的地或产品？
在最终决定预订前，以下哪些“临门一脚”的因素会促使您下单？（可多选）
限时折扣或促销活动
免费取消/灵活的退改政策
看到近期大量正面的用户评价
清晰且吸引人的产品详情页
客服的即时响应与专业解答
支付方式便捷安全
其他
您认为，社交媒体（如短视频、图文笔记）上的“网红”推荐，对您的旅游决策影响如何？
影响很大，常被种草
有一定参考价值，会核实
影响一般，更信朋友推荐
基本没有影响
会产生反感，反而避开
对于旅游住宿（如酒店、民宿），除了价格和位置，您最看重哪些口碑因素？（可多选）
卫生清洁度
床品舒适度与安静程度
设施齐全与现代化
员工服务热情周到
早餐质量
独特的装修风格或景观
其他
如果一条负面评价得到了商家诚恳的公开回复并承诺改进，这会改变您对该商家的看法吗？
会，认为商家负责，可能考虑
可能会，但会继续观察更多评价
影响不大，更看重问题本身
不会，问题已经发生
不确定
在旅游过程中，当实际体验与网络口碑宣传不符时，您有多大可能会在平台上发布评价？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的旅游产品（如跟团游、自由行套餐、单订酒店/机票）最依赖口碑进行决策？（可多选）
出境跟团游
国内跟团游
高端定制游
民宿/特色酒店
当地一日游/体验活动
机票/火车票
其他
请回忆一次您因为看到特别好或特别差的评价而改变旅游计划的经历，简要描述是什么因素让您做出了最终决定。
您更倾向于相信哪个平台上的旅游用户评价？
综合性OTA平台（如携程、飞猪）
垂直旅游社区（如马蜂窝、穷游）
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台（如美团、京东旅行）
都参考，没有明显倾向
在查看评价时，您认为“带图/视频”的评价比纯文字评价更有参考价值吗？
是的，价值大很多
是的，有一定价值
差不多，关键看内容
不一定，图片可能不真实
更相信文字描述
除了口碑，以下哪些因素在您的旅游决策中同样至关重要？（可多选）
总体预算
旅行时间与假期长度
目的地安全与政治局势
签证便利性
个人兴趣与偏好
同行伙伴的意见
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露