您最近一次规划或预订旅行是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至一年前
一年以前
您通常使用哪些类型的平台或工具来规划或预订旅行?(可多选)
综合预订平台(如携程、飞猪、Booking.com)
航空公司官网/App
酒店官网/App
旅游攻略社区(如马蜂窝、小红书)
地图App(如Google Maps、百度地图)
旅行社/线下门店
其他
在规划旅行时,您最看重以下哪个环节?
交通(机票/火车票)预订
住宿(酒店/民宿)预订
行程路线规划与景点安排
当地美食/活动体验
预算控制与比价
请对您目前最常使用的旅行App在“查找和比较机票/酒店价格”方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用旅行App时,遇到的关于“价格比较”或“优惠信息”方面的不愉快经历或困惑。
对于行程规划功能,您更倾向于哪种方式?
由App根据我的偏好(时间、预算、兴趣)智能生成完整行程
提供丰富的景点、餐厅、活动POI(兴趣点)库,由我自行拖拽组合
直接参考其他旅行者分享的成熟行程攻略
不需要此功能,我习惯自己用文档或笔记规划
在查看一个旅游目的地时,您希望产品提供哪些类型的深度信息?(可多选)
实时/预测的天气与人流拥挤度
当地交通卡/通行证办理与使用指南
特色文化体验或小众活动推荐
针对不同人群(亲子、情侣、老人)的定制建议
紧急联系方式与安全提示
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的旅行App?(0分完全不可能,10分极有可能)
在旅行过程中,您最需要App提供哪类实时帮助?
交通接驳与导航(如机场到酒店)
语言翻译与实时对话
当地紧急情况通知与应对指南
已预订项目的电子凭证与核销
附近美食与厕所查找
哪些功能或服务会显著提升您对一款旅行产品的付费意愿?(可多选)
全网比价与历史价格追踪
专属客服/旅行管家
行程延误/变更的主动预警与解决方案
会员专属折扣与积分兑换
高质量的原创深度旅行内容
其他
请对您目前最常使用的旅行App在“社区内容(游记、点评、问答)质量”方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款“理想型”的旅行App,您最希望它具备但目前主流产品尚欠缺的一个独特功能是什么?
您如何看待旅行产品中的社交功能(如结伴同行、动态分享)?
非常需要,是发现灵感和结识旅伴的重要途径
偶尔有用,但更关注信息本身而非社交互动
完全不需要,希望产品保持工具属性,简洁高效
视情况而定
在预订后及出行阶段,您曾遇到过哪些痛点?(可多选)
订单信息变更通知不及时
退款/改签流程复杂耗时
与客服沟通困难
产品描述与实际体验不符
电子凭证使用不便
未遇到过明显问题
您更偏好哪种内容呈现形式来获取旅行灵感?
短视频/Vlog
图文并茂的长篇游记
结构化清单/攻略
直播
纯文字评价
对于使用人工智能(AI)来辅助规划行程、解答疑问,您最大的期待或担忧是什么?
在隐私与个性化推荐之间,您的态度更接近以下哪种?
愿意提供更多个人数据(如旅行历史、偏好),以换取高度精准的推荐和服务
仅提供必要数据,接受适度的、基于通用场景的推荐
非常注重隐私,宁愿自己多花时间搜索,也不希望被过度追踪和推荐
不确定
除了核心的预订和规划功能,您还希望旅行App整合哪些生活服务?(可多选)
外币兑换与汇率查询
旅行保险购买
免税店购物与预订
SIM卡/eSIM流量套餐
租车服务
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上