福利满意度调查:旅游用户信任度

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于旅游福利及用户信任度的调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升体验。本问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年内参加过多少次由公司/组织提供的旅游福利活动?
0次
1次
2-3次
4次或以上
总体而言,您对最近一次参与的旅游福利活动的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在您看来,旅游福利对提升您对公司的归属感和忠诚度有多大作用?
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
几乎没有作用
您有多大可能将您参与过的旅游福利活动推荐给朋友或同事?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在旅游福利活动中,您最看重哪些方面?(可多选)
目的地的吸引力
行程安排的合理性
住宿与餐饮的标准
活动内容的丰富性
组织服务的专业性
费用补贴的力度
团队氛围与社交机会
自由活动时间
旅游福利活动的信息(如行程、标准、规则)是否清晰、透明?
非常清晰透明
比较清晰透明
一般
不太清晰透明
非常不清晰透明
活动组织方(或公司相关部门)在活动前、中、后的沟通是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
请对旅游福利活动中的安全保障措施进行评分。(1-5分,1分代表非常不安全,5分代表非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游福利活动的公平性如何?(如名额分配、资格审核等)
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
哪些因素会显著影响您对旅游福利提供方(如公司、旅行社)的信任度?(可多选)
过往活动的兑现承诺情况
信息发布的透明度
处理问题和投诉的效率
员工/组织者的专业素养
福利政策的稳定性
合作伙伴(如酒店、车队)的服务质量
其他参与者的评价
如果未来有机会,您是否愿意继续参与公司/组织提供的旅游福利?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您对提升旅游福利活动的体验,或增强对活动组织方的信任,有什么具体的建议或期望?
    ____________
您更倾向于哪种类型的旅游福利?
国内短途游(2-3天)
国内长途游(4天以上)
出境游
主题深度游(如文化、探险、美食)
自由行补贴
对类型没有特别偏好
您认为旅游福利的频率多久一次比较合适?
每年一次
每半年一次
每季度一次
不定期,根据公司业绩决定
其他
在参与旅游福利活动时,您最担心遇到什么问题?
安全问题
行程临时变更
服务质量与宣传不符
强制购物或消费
团队内部矛盾
其他
与现金奖励相比,您认为旅游福利的吸引力如何?
旅游福利吸引力远大于等值现金
旅游福利吸引力略大于等值现金
两者吸引力差不多
等值现金吸引力大于旅游福利
强烈倾向于现金奖励
请描述一次让您感到特别满意或特别失望的旅游福利经历(可选填,请勿提及具体人名)。
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在该公司/组织的服务年限是?
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

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