您在本公司/机构的累计工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对公司提供的福利（如五险一金、补充保险、节假日福利等）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司提供的福利中，哪些项目最让您满意？（可多选）
法定五险一金
补充商业保险
带薪年假/病假
节日礼品/礼金
餐补/交通补贴
员工体检
培训/学习补贴
团队建设活动
弹性工作制
其他
您认为目前公司福利体系最需要改进的方面是？（可多选）
福利种类不足
福利额度/标准不高
申请/使用流程复杂
福利信息不透明
福利与个人需求不匹配
其他
您认为公司的福利政策对提升您的留任意愿有多大影响？
几乎没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
对于公司福利，您最希望增加或改进的一项具体建议是什么？
在过去的半年内，您是否使用过任何在线教育平台或服务（如知识付费、技能培训、语言学习等）？
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的教育产品/服务？
您在选择一个教育产品（如课程、APP）时，最重要的决策因素是什么？
机构/讲师的品牌信誉
课程内容与质量
用户评价与口碑
价格与性价比
服务与售后保障
您认为当前市场上的教育产品，在宣传内容与实际体验的一致性上做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著降低您对某个教育机构的信任度？（可多选）
过度营销或虚假宣传
课程质量名不副实
师资力量薄弱
售后服务差（如退款难）
用户隐私泄露
价格不透明或频繁涨价
其他
您更倾向于信任哪种类型的教育内容提供方？
知名高校/官方机构
行业专家/资深从业者个人
大型商业教育平台
小而美的垂直领域机构
没有明显偏好
您对教育机构保护您个人数据（如学习记录、联系方式）的安全性和隐私性有多大的信心？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了建立更高的信任，您认为教育机构最应该采取的一项措施是什么？
如果一项教育服务提供了“学完不满意退款”的承诺，这会多大程度上增加您的购买意愿？
您通常通过哪些渠道验证一个教育产品是否可靠？（可多选）
查看第三方用户评价/评分
咨询已使用过的朋友/同事
试听/体验免费课程
查询机构资质与背景
关注社交媒体上的讨论
其他
您认为，一个教育产品的高质量用户评价体系（如真实、详细、可追溯）对建立信任有多重要？
请描述一次让您感到特别满意或特别失望的教育产品使用经历（可选填）。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的行业是？
信息技术/互联网
金融/法律
教育/科研
制造/工程
医疗/健康
文化/传媒
贸易/零售
政府/非营利组织
其他