您通常观看哪种类型的直播内容?
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
生活分享(如美食、旅游)
知识科普/教育
电商带货
户外/运动
其他
您平均每周观看直播的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看
您主要通过以下哪种方式获取直播平台的福利信息?
App内推送/公告
主播口播/直播间公告
社交媒体(微博/公众号等)
朋友推荐
很少关注
您参与过以下哪些平台福利活动?(可多选)
签到/每日任务奖励
观看时长奖励
分享直播间得奖励
充值/消费返利活动
节日/庆典抽奖活动
粉丝等级/勋章特权
主播专属粉丝福利
几乎没有参与过
总体而言,您对目前直播平台提供的福利丰富程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台福利活动的参与门槛(如任务难度、规则复杂度)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对福利奖励的实用性与价值(如虚拟礼物、优惠券、实物等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对福利发放的及时性与准确性(如是否按时到账、有无错漏)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您参与福利活动遇到问题时,您通常如何解决?
查看规则/自助解决
咨询平台客服
在社区/粉丝群询问
放弃,不解决了
未遇到过问题
基于您对平台福利的整体体验,您有多大可能向朋友推荐参与这些福利活动?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在观看直播时,您对主播推荐的产品或服务(如电商带货)的信任度如何?
非常信任,经常购买
比较信任,会考虑购买
一般,取决于具体情况(如品牌、价格)
不太信任,很少购买
完全不信任,从不购买
哪些因素最能增加您对主播及其推荐内容的信任?(可多选)
主播的专业知识和口碑
商品/服务本身的品牌和评价
透明的价格和售后保障
其他粉丝的真实反馈和互动
平台官方的认证或担保
主播的长期稳定表现
哪些情况会显著降低您对直播内容的信任?(可多选)
夸大或虚假宣传
价格明显高于市场
缺乏清晰的售后说明
主播态度敷衍或不专业
出现大量负面评论或投诉
平台监管不力,虚假内容多
您认为平台在保障用户权益(如打击虚假宣传、处理消费纠纷)方面做得如何?
非常好,很有安全感
比较好,基本放心
一般,有待加强
比较差,缺乏保障
非常差,毫无信任感
您对直播平台整体的信息透明度和规则公平性(如抽奖、排名、流量分配)的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比其他娱乐或购物方式,您对通过直播进行消费或互动的信任度处于什么水平?
远高于其他方式
略高于其他方式
差不多
略低于其他方式
远低于其他方式
您对直播平台在提升用户信任度(如内容审核、消费者保护、透明运营)方面,有什么具体的建议或期望?
关于福利活动,您最希望平台未来增加或改进哪一类?(例如:更多实物奖励、更简单的任务、更个性化的福利等)