您在过去一年内,平均多久会进行一次旅游(包括国内及国际旅行)?
每月一次或更多
每季度(2-3个月)一次
每半年一次
每年1-2次
几乎不旅游
在计划一次旅行时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息或服务?(可多选)
综合旅行App(如携程、飞猪)
垂直旅行App(如马蜂窝、穷游)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社/线下门店
航空公司/酒店官网
在这些渠道中,您认为哪个是您最核心、最依赖的旅行规划工具?
综合旅行App
垂直旅行App
搜索引擎
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
旅行社/线下门店
航空公司/酒店官网
其他
整体而言,您向朋友或同事推荐您最依赖的那个旅行规划工具的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您对您最依赖的旅行规划工具在【信息全面性与准确性】方面的满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最依赖的旅行规划工具在【价格优惠与性价比】方面的满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最依赖的旅行规划工具在【操作便捷性与界面设计】方面的满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最依赖的旅行规划工具在【客户服务与问题解决】方面的满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行过程中(预订后至行程结束),您使用该工具的频繁程度如何?
几乎每天都会查看/使用
每隔几天使用一次
仅在需要时(如查订单、导航)使用
几乎不再使用,仅作为预订记录
在旅行过程中,您主要使用该工具的哪些功能?(可多选)
查看/管理订单(机票、酒店等)
目的地攻略/游记浏览
地图导航与路线规划
查找并预订当地活动/门票
查看用户评价与评分
与客服沟通
分享旅行动态
如果这个最依赖的工具暂时无法使用,对您的旅行计划或行程会产生多大影响?
影响极大,几乎无法进行规划或行程
影响较大,会感到非常不便
有一定影响,但能找到替代方案
影响很小,可以轻松切换其他工具
完全没有影响
您是否愿意为获得更优质、无广告的旅行规划服务(如独家攻略、AI行程定制)而支付一定的会员费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格和服务
不太愿意
完全不愿意
请描述一下,您认为一个“理想”的旅行规划工具最应该具备的一个核心功能或特质是什么?
未来,您希望旅行产品在哪些方面进行创新或加强?(可多选)
更智能的AI行程规划与个性化推荐
更透明的价格与费用说明
更丰富的本地化、小众体验内容
更强的社交功能(如结伴出游、经验分享)
更完善的售后保障与应急服务
与环保、可持续旅行结合
虚拟现实(VR)预览目的地
综合考虑所有因素,您对当前旅行产品的整体依赖程度是?
深度依赖,已成为生活/旅行必备
高度依赖,大部分旅行需求都靠它
中度依赖,会使用但也会结合其他方式
轻度依赖,仅作为信息参考之一
几乎不依赖
我们非常重视您的意见。请问您对目前使用的旅行产品,还有哪些具体的改进建议或不满之处?