您最近一次使用旅游App(如携程、飞猪、去哪儿等)进行预订或规划是在什么时候?
您最常使用旅游App的主要目的是什么?
预订机票/火车票
预订酒店/民宿
规划行程/查找攻略
预订当地活动/门票
查看旅行社区/分享
总体而言,您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常使用的旅游App?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请为您最常使用的旅游App的“界面设计与操作流畅度”打分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的旅游App的“价格透明度与优惠力度”打分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划行程时,您认为现有旅游App在哪些方面有待加强?(可多选)
个性化行程推荐
景点/餐厅的实时拥挤度
多目的地路线智能规划
离线地图与导航
当地文化/习俗提示
预算规划与管理工具
在预订环节,您最看重哪些功能或保障?(可多选)
价格保护/历史低价提醒
免费取消/灵活改期政策
清晰的费用明细(无隐藏消费)
多种支付方式(包括国际支付)
客服响应速度与问题解决能力
用户真实评价与图片
您是否希望旅游App能整合更多“本地生活”体验(如小众市集、工作坊、深度导览等)?
非常希望,这是旅行的重要部分
比较希望,可以丰富选择
一般,现有功能已足够
不太需要,我主要预订交通住宿
对于旅行中的“实时助手”功能,您最期待哪些?(可多选)
航班/火车延误实时推送与改签建议
酒店入住/退房的智能提醒与办理
基于位置的附近美食/景点个性化推荐
紧急情况(如医疗、证件丢失)一键求助指南
当地天气突变与行程调整建议
语言翻译与实时对话辅助
您对旅游App中由AI生成的行程规划或推荐的态度是?
非常信赖并愿意尝试
会参考,但仍以自己规划为主
持观望态度,担心不够个性化
不太信任,更相信真人经验分享
在社交与分享方面,您希望旅游App增加哪些功能?(可多选)
与同行旅伴实时共享并协作编辑行程
基于兴趣匹配旅行搭子/社群
发布高质量旅行笔记/视频的模板与工具
查看好友或信任的旅行达人的私藏路线
旅行成就系统与勋章奖励
您是否愿意为旅游App的某些高级功能(如无广告的极致体验、AI专属行程管家、独家活动预订权等)付费?
非常愿意,只要价值匹配
可能愿意,取决于具体功能和价格
不太愿意,希望基础功能免费
完全不愿意
请描述一次您在使用旅游App时遇到的最不愉快的经历,或最希望解决的一个痛点。
关于可持续旅行,您希望旅游App提供哪些支持?(可多选)
标识环保/碳中和的酒店与交通选项
推荐支持本地社区的小型商家与活动
计算行程的碳足迹并提供抵消建议
提供“无痕旅行”行为指南
展示景点/活动的承载量以避开过度旅游
未来一年,您计划进行哪种类型的旅行最多?
城市观光与美食之旅
自然风光与户外探险
文化历史深度游
海滨度假与休闲
商务出差
如果有一个“理想中的旅游App”,除了上述提到的,您最希望它拥有什么独一无二的功能或体验?