您主要通过哪种方式预订本次旅游的相关服务？
综合旅游App（如携程、飞猪）
旅行社/线下门店
酒店/航司官网
社交媒体/朋友推荐
其他
请评价旅游信息（如行程、价格、政策）的查找与获取的便捷程度。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订过程中，您认为哪个环节最不便捷？
产品搜索与比价
支付流程
订单修改/取消
客服咨询
没有不便捷的环节
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的旅游预订平台或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在出行前，您认为哪些信息的获取对提升旅行便捷性至关重要？（可多选）
详细的交通接驳指南
目的地天气与穿衣建议
当地风俗与禁忌
紧急联系方式与求助渠道
实用的美食与购物推荐
景点实时客流与排队情况
请评价交通（机票、火车票、租车等）预订与使用的便捷程度。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价住宿（酒店、民宿等）预订与入住的便捷程度。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在目的地使用导航或地图App时，您遇到过哪些不便？
定位不准或延迟
路线规划不合理
公共交通信息缺失
语言/翻译障碍
没有遇到不便
在旅行中，您通常使用哪些电子支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银联云闪付
国际信用卡（Visa/Mastercard）
目的地本地电子钱包
现金
您认为景区/场馆的票务服务（如购票、换票、验票）便捷吗？
非常便捷，全程电子化
比较便捷，偶尔需要排队
一般，流程较为传统
不便捷，排队时间长或流程复杂
请描述一次您在旅行中遇到的、关于“便捷性”方面最深刻的体验（可以是正面或负面的）。
旅行结束后，处理发票、报销或维权等事宜是否便捷？
非常便捷，线上即可完成
比较便捷，需要一些沟通
不太便捷，流程繁琐
没有相关需求
为了提升未来旅游的便捷性，您最希望服务提供方在哪些方面做出改进？（可多选）
提供更智能的一站式行程规划
加强多语言服务支持
优化退改签政策与流程
提升线下服务点的覆盖与效率
整合更多本地生活服务（如外卖、打车）
提供更精准的个性化推荐
综合考虑信息、预订、交通、支付等所有环节，请为您本次旅游的整体便捷性打分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★