您最近一次旅游出行的时间是？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您最近一次旅游的主要出行方式是？
飞机
高铁/动车
长途汽车/大巴
自驾
邮轮
其他
请对您通过官方App/网站预订机票/车票/船票的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预订交通票务时，通常使用哪些平台或渠道？（可多选）
航司/铁路官方App/网站
携程、飞猪等综合OTA平台
旅行社
电话预订
线下售票点
其他
您认为在线预订流程中，哪个环节最需要优化？
信息查询与比价
身份信息填写
支付流程
订单确认与出票通知
改签/退票操作
都较为顺畅
请对您最近一次旅游目的地的公共交通（如地铁、公交、出租车等）的便捷性与可达性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在目的地，您主要使用哪些方式解决市内交通？（可多选）
地铁/轻轨
公交车
出租车/网约车
共享单车/电动车
租车自驾
步行
您使用导航地图App（如百度地图、高德地图等）查找旅游景点、餐厅、交通路线的频率如何？
每次出行都频繁使用
经常使用
偶尔使用
几乎不使用
综合考虑信息查询、预订、交通接驳等全过程，您有多大可能向朋友或家人推荐您此次的旅游出行方式？（0分完全不可能，10分极有可能）
在机场、火车站等交通枢纽，您认为标识指引的清晰度如何？
非常清晰，能轻松找到方向
比较清晰，基本没问题
一般，有时需要询问
比较混乱，容易迷路
非常混乱
办理值机、安检、登车/登船等手续的排队时长，您觉得可以接受吗？
完全在预期内，很快
比预期稍长，但可接受
排队时间较长，体验一般
排队时间过长，体验很差
您认为哪些因素最能提升旅游出行的整体便捷性？（可多选）
更智能的一站式预订平台
更准确的实时交通信息
更无缝的多种交通方式接驳
更清晰的现场标识与指引
更高效的自助服务设备（如自助值机、闸机）
更人性化的无障碍设施
在旅游过程中，您是否遇到过因信息不准确（如班次取消未及时通知、导航错误等）导致的不便？
请对旅游相关场所（如景区、车站、酒店）提供的免费Wi-Fi覆盖与网速进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升旅游出行便捷性，您是否有其他具体的建议或希望改善的方面？
您更倾向于通过哪种渠道获取旅游资讯和行程规划帮助？
社交媒体（小红书、抖音等）
旅游垂直社区（马蜂窝、穷游等）
搜索引擎
亲友推荐
旅行社咨询
官方旅游网站
在支付方面，您希望旅游服务平台在哪些环节提供更多便利？（可多选）
支持更多支付方式（如数字人民币、外币卡）
简化境外支付流程
提供更灵活的分期付款选项
整合所有行程费用一键支付
提升支付安全性与反诈骗提示
如果推出一个集成行程规划、智能预订、实时导航、应急帮助的一体化旅游助手App，您有多大兴趣使用？
非常有兴趣，会立即尝试
比较有兴趣，可能会尝试
一般，看具体功能
不太有兴趣
完全没兴趣
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一起旅游？
独自一人
伴侣/配偶
家人（带小孩）
家人（不带小孩）
朋友/同事
旅行团