旅游用户安全性评价调查问卷

尊敬的游客朋友,您好!为持续提升旅游服务的安全保障水平,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您在旅途中的安全感知与需求,从而为您和未来的游客创造更安心、更优质的旅行体验。感谢您的参与!
您最近一次旅游的性质是?
个人自由行
与朋友/家人结伴自由行
跟团游
商务/公务出差
其他
您最近一次旅游的目的地类型主要是?
国内城市
国内自然风光/乡村
国外城市
国外自然风光/海岛
其他
在本次旅途中,您对整体安全状况的感知是?
非常不安全
比较不安全
一般
比较安全
非常安全
您对旅游目的地公共区域(如街道、广场、公园)的治安状况评价如何?
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您对所使用的住宿场所(酒店、民宿等)的安全设施与管理感到?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
在旅途中,您主要关注哪些方面的安全问题?(可多选)
人身安全与财产安全
交通安全(车辆、道路)
食品安全与卫生
住宿安全(消防、防盗)
自然灾害或突发公共事件
旅游活动项目安全
网络与信息安全
其他
您在旅游前,是否会主动了解目的地的安全信息或旅行警示?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您认为本次旅游中,当地交通(公共交通、出租车等)的安全性如何?
非常不安全
比较不安全
一般
比较安全
非常安全
您对旅游景区的安全防护措施(如护栏、警示标识、救援设备)是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
在参与高风险旅游项目(如潜水、攀岩、漂流等)时,您是否对经营方的安全保障有信心?
完全没有信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心
您通常通过哪些渠道获取旅游安全相关的帮助或信息?(可多选)
导游/旅行社
酒店前台
当地警察或旅游警察
使领馆/领事保护热线
旅游APP/网站
社交媒体/朋友推荐
自己摸索,不寻求帮助
其他
您认为在紧急情况下(如受伤、失窃、遭遇灾害),能否及时有效地获得当地帮助?
完全不能
可能比较困难
不确定
应该可以
完全可以
本次旅行中,您是否亲身经历或目睹过任何让您感到不安全的事件?
是,亲身经历
是,亲眼目睹
听说过,但未亲历
没有
如果上一题选择“是”,请简要描述该事件的类型(如盗窃、交通事故、服务纠纷等),无需透露具体隐私信息。若选“没有”,请留空。
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您认为旅游服务提供商(如旅行社、预订平台)在行前安全提示方面做得如何?
非常不到位
有所欠缺
一般
做得不错
非常全面到位
基于您本次的旅游体验,您有多大可能向亲友推荐这个目的地?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比,本次旅行的实际安全体验如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
为了提升旅游安全感,您最希望哪些方面得到加强?(可多选)
加强目的地治安巡逻与警力
提升交通设施与司机的安全标准
强制旅游经营者提供更完善的安全保障
增强公共场所的监控与紧急呼叫设施
提供更及时、透明的安全信息发布
加强游客安全教育和应急演练
完善旅游保险与紧急救援体系
其他
整体而言,您对本次旅游中涉及个人隐私和数据(如酒店登记、在线支付)的安全保护是否放心?
非常不放心
不太放心
一般
比较放心
非常放心
未来在选择旅游目的地时,安全因素对您决策的影响程度是?
决定性因素,不安全就不去
非常重要,会仔细评估
比较重要,会作为参考
不太重要,更看重其他因素
完全不考虑
对于提升游客在目的地的安全感,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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