您最近一次通过在线平台(如App、网站)预订旅游产品(如机票、酒店、门票等)是在什么时候?
最近一个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至一年前
一年以上
在预订过程中,您对平台提供的服务(如信息查询、预订流程、支付体验)整体满意度如何?
在您看来,一个优质的旅游服务平台应具备哪些特点?(可多选)
信息准确透明
价格合理且有竞争力
操作流程简便流畅
客服响应及时有效
售后服务有保障
支付安全便捷
在预订时,您是否会仔细阅读平台的《隐私政策》或《用户协议》?
总是会仔细阅读
大致浏览关键部分
很少阅读,直接同意
从不阅读
您是否了解旅游平台可能收集您的哪些个人信息?(如姓名、身份证号、行程信息、支付信息等)
非常了解
大致了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您最担心旅游平台在哪些方面存在数据安全风险?(可多选)
个人信息被泄露
支付信息被盗用
行程隐私被窥探
数据被用于不当营销
数据被非法共享或出售给第三方
不清楚
当平台要求您授权获取位置、通讯录等手机权限时,您通常会如何处理?
根据功能需要谨慎授权
一律授权,方便使用
一律拒绝,除非必须
视平台知名度和信任度而定
您是否曾因担心数据安全而放弃使用某个旅游App或网站?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但有过顾虑
否,从未考虑过此问题
如果平台明确告知其数据安全保护措施(如加密技术、隐私承诺),会提升您对其的信任度吗?
请为您最近使用过的主要旅游平台的数据安全保护程度打分。(1分为非常不安全,5分为非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解旅游平台的数据安全信息?(可多选)
平台官网的隐私政策专栏
App内的安全中心
第三方权威机构认证标识
媒体报道或行业报告
其他用户评价与分享
不关心
在遇到订单或账户相关问题时,您对平台客服的解决效率和态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未联系过客服
对于旅游平台如何更好地平衡服务便捷性与数据安全保护,您有什么具体的意见或建议?
总体而言,您认为当前旅游行业在保护用户数据安全方面的表现如何?
做得很好,值得信赖
做得一般,有待加强
做得较差,存在隐患
不了解,无法评价
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上