您最近一次旅游的主要目的是什么?
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化探索/学习
其他
您在旅游过程中的主要购物类型是?
纪念品/手工艺品
当地特产食品
奢侈品/品牌商品
日常用品/药妆
电子产品
基本不购物
在旅游前,您通常通过哪些渠道了解和种草购物信息?
社交媒体(如小红书、抖音、Instagram)
旅游攻略网站/APP(如马蜂窝、TripAdvisor)
亲友推荐
旅行社/导游推荐
电商平台(如淘宝/京东的旅行购物节)
电视/杂志等传统媒体
在旅游目的地,您更倾向于在哪里购物?
大型购物中心/百货商场
本地集市/夜市
机场/车站免税店
品牌专卖店/旗舰店
社区超市/便利店
线上APP下单,线下提货
您对在旅游目的地实体店购物的整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您选择在实体店购物的最主要因素是?
商品可现场体验/试用
价格有优势/免税
购物环境/氛围
便捷的地理位置
店员服务/导购
支付方式便利
在旅游过程中,您使用过哪些线上购物方式?
目的地电商APP(如当地外卖/购物APP)
国际/国内主流电商平台(如亚马逊、淘宝)
品牌官方线上商城
社交媒体直播带货
微信/支付宝小程序商城
从未在旅游时线上购物
您对旅游时线上购物的主要顾虑是什么?
商品质量无法保证
物流配送时间不确定
退换货流程复杂
支付安全风险
语言/操作障碍
没有顾虑
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐在旅游时使用线上购物渠道?
您认为“线上预订,线下提货”或“旅游购物节”这类线上线下结合的模式,对您的吸引力如何?
非常有吸引力,会优先考虑
比较有吸引力,可能会尝试
一般,视具体情况而定
不太有吸引力
完全没兴趣
在支付环节,您更看重哪些因素?
支持支付宝/微信支付等熟悉方式
支持国际信用卡
汇率优惠/无货币转换费
支付流程简单快捷
有额外的折扣或返现
支付安全有保障
您通常如何处理旅游购物的商品?
随身携带
邮寄回国/回家
存放在酒店后再取
在机场办理托运
部分邮寄部分携带
您对目前旅游购物后的物流/携带服务的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您希望哪些购物渠道或服务得到加强?
目的地实体店的数字化服务(如AR试穿、多语言导购)
跨境线上购物的物流与售后
机场免税店的线上预购与提货
基于地理位置的个性化购物推荐
购物与旅游行程的一站式规划
请分享一次您最满意或最不满意的旅游购物经历,以及它带给您的启示。