在计划一次休闲旅游（如度假、观光）时，您通常更倾向于通过哪种主要渠道获取信息和预订？
线上平台（如携程、飞猪、Booking等）
线下旅行社门店
航空公司/酒店官网或App
朋友/熟人推荐并代订
其他
当线上和线下的同一旅游产品（如相同行程的跟团游）价格存在差异时，多大的价差会让您更倾向于选择价格更低的那一方？
只要线上/线下有价差，就选便宜的
价差在5%以内
价差在5%-10%之间
价差超过10%
不考虑价差，更看重渠道信任或服务
在选择线上旅游平台时，哪些因素是您最看重的？（请选择最多3项）
价格绝对最低
产品信息透明、描述详细
用户评价真实可信
平台品牌信誉与保障
客服响应速度与解决问题的能力
退改签政策灵活
会员权益或积分奖励
界面操作便捷
哪些情况下，您可能更愿意选择线下旅行社，即使价格可能略高？（请选择最多3项）
需要复杂的定制行程
对目的地不熟悉，需要专业咨询
担心线上预订有风险，需要面对面签约
购买高单价产品（如长途出境游）
有熟悉的、服务好的专属顾问
希望获得更人性化的售后支持
线下有独家优惠或赠品
其他
对于“机票+酒店”的自由行套餐，如果线上平台比航空公司/酒店官网组合预订便宜3%，您会如何选择？
毫不犹豫选择线上平台
会比较一下退改签条款再决定
倾向于官网，因为可能累积更多会员积分
两者皆可，没有明显偏好
请评价您对线上旅游平台提供的“价格保护”或“最低价保证”服务的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在线下咨询后，发现线上价格更低，您通常会怎么做？
直接在线上下单
告知线下顾问，看其是否愿意匹配价格
出于对线下服务的认可，仍在原处下单
暂时不买，继续观望比价
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐使用线上旅游平台来预订行程？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为线下旅行社的核心价值应该体现在哪里？
提供无法在线上找到的独特产品
提供专业的行程规划与咨询服务
提供可靠的风险保障和危机处理
提供有温度的、个性化的服务体验
价格与线上持平或更有竞争力
哪些类型的旅游产品，您对价格的敏感度会相对较低？（请选择最多3项）
蜜月旅行、周年纪念等特殊意义旅行
高端奢华游（如私人订制、顶级邮轮）
探险、科考等专业主题旅行
涉及签证等复杂手续的出境游
家庭出游（尤其带老人或小孩）
公司团队建设或商务考察
对价格始终敏感，无论何种产品
如果一款旅游产品在线上标注“限时特价”或“尾单甩卖”，这会多大程度上促使您加快决策？
非常有效，会立即考虑购买
比较有效，会认真评估是否真的需要
效果一般，主要还是看总预算和行程安排
基本无效，不相信是真的“限时”或“尾单”
请描述一次您因为价格原因，在线上和线下渠道之间做出选择的经历（例如：从线下转到线上，或坚持选择了线下）。
未来一年，您预计通过线上渠道预订旅游产品的比例会如何变化？
总体而言，您认为当前线上旅游平台的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，存在很多隐藏费用；5分表示非常透明，所有费用一目了然）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每年的旅游消费预算大致是多少？（包括交通、住宿、门票等）
5，000元以下
5，000 - 15，000元
15，001 - 30，000元
30，001 - 50，000元
50，000元以上