旅游用户社区服务满意度调查

尊敬的社区用户,您好!感谢您参与本次社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,为您打造更优质的旅游交流与互助体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您加入本旅游用户社区的时长大约是?
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每周访问本社区的频率是?
几乎每天
每周2-4次
每周1次
每月几次
很少访问
您使用本社区最主要的目的或原因是?(单选,选择最主要的)
获取旅游攻略/信息
分享个人旅行经历
寻求出行建议/帮助
结识同好/旅伴
参与社区活动/话题
其他
您通常使用本社区的哪些功能或板块?(可多选)
目的地讨论区
游记/攻略分享区
问答求助区
活动/约伴区
用户个人主页/动态
官方公告/资讯
积分/等级系统
其他
整体而言,您有多大可能向身边的朋友或家人推荐本旅游社区?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内容的【丰富度与实用性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内容的【时效性与准确性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区【用户间互动与交流的氛围】(如友好度、互助性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区【页面设计与操作易用性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区【信息查找与搜索功能的便利性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区管理员/版主处理用户问题(如举报、咨询)的及时性与有效性如何?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
未接触过
您对社区目前开展的线上/线下活动(如话题讨论、征文、聚会等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
您认为目前社区最需要改进或加强的方面有哪些?(可多选)
内容质量管控
增加互动功能(如直播、小组)
优化页面加载与响应速度
加强新手引导
丰富激励体系(如积分、勋章)
举办更多优质活动
提升移动端体验
加强社区安全管理
其他
与您使用过的其他同类旅游社区相比,您认为本社区的整体表现如何?
明显优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
明显不如其他
未使用过其他
未来半年内,您继续使用本社区的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定,看情况
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您对本旅游用户社区的服务,还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年的旅游频率大约是?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上

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