旅游用户社区服务满意度调查

您加入本旅游用户社区的时间是？

您参与社区活动的频率是？

总体而言，您对当前旅游用户社区服务的整体满意度如何？

您有多大可能向其他旅游爱好者推荐加入我们的用户社区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

您主要通过哪些渠道了解社区的最新活动或福利信息？（可多选）

您对社区组织的线上活动（如分享会、直播、话题讨论）的满意度如何？

您对社区组织的线下活动（如旅行聚会、主题沙龙）的满意度如何？

您认为社区提供的哪些会员福利最有价值？（可多选）

您对社区提供的“专属旅游优惠/折扣”福利的满意度如何？

您对社区“积分兑换礼品”的规则及礼品吸引力的满意度如何？

您认为社区积分获取的难易程度如何？

您对社区客服（如咨询、问题处理）的响应速度与专业度的满意度如何？

您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

您是否曾因社区福利或服务而成功推荐新用户加入？

您对社区在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何？

与您了解的其他同类旅游社区相比，您认为我们的福利水平如何？

请分享一次您在本社区最满意的服务或福利体验，并简述原因。

您最希望社区未来增加或改进哪一项具体福利或服务？

基于目前的社区服务和福利，您未来继续活跃参与的意愿是？