旅游用户社区服务价格敏感度与满意度调查

欢迎参与本次调研!我们旨在了解您对旅游社区服务的满意度及价格敏感度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。问卷匿名,请根据您的真实感受填写。
您最近一年内使用过旅游社区服务(如攻略分享平台、结伴旅行社区、本地体验平台等)的频率是?
从未使用
偶尔使用(1-3次)
有时使用(4-6次)
经常使用(7次及以上)
您最常使用旅游社区服务的目的是什么?
获取旅行攻略/信息
寻找旅伴/结伴出行
预订本地体验/活动
分享个人旅行经历
其他
总体而言,您对目前使用的旅游社区服务的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您使用的旅游社区服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于旅游社区服务,您认为以下哪项最重要?
信息/内容的真实性
社区氛围/用户友善度
平台功能的易用性
服务的响应速度
价格/性价比
您认为当前旅游社区服务最需要改进的方面有哪些?
信息筛选与质量
用户互动与社区管理
个性化推荐
隐私与数据安全
收费模式的合理性
其他
如果一项优质的旅游社区服务(如高质量攻略、可靠旅伴匹配)开始收取小额会员费(例如每月10-30元),您的态度是?
完全不能接受,会立即停止使用
会考虑,取决于服务质量和具体价格
可以接受,如果服务价值确实高
非常愿意付费,支持优质服务发展
对于旅游社区内的付费增值服务(如优先展示、专属客服、高级数据分析),您能接受的单次或月度费用上限大约是?
10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
完全不愿意付费
假设平台推出“付费去广告”选项,您愿意为此支付多少费用?
不愿意支付
1-5元/月
6-10元/月
11-20元/月
20元以上/月
与免费但带有广告和基础功能的服务相比,您更倾向于?
完全免费的(接受广告)
低费用( <20元/月)无广告基础版
中等费用(20-50元/月)包含核心增值服务
高费用(> 50元/月)的全功能尊享版
如果平台对发布深度攻略或组织活动收取少量佣金或服务费(如交易额的5%),这会多大程度上影响您的使用意愿?
完全不影响,合理收费是应该的
有轻微影响,但会继续使用
影响较大,会减少使用频率
影响非常大,会转而使用免费平台
您愿意为什么样的旅游社区特色服务付费?(可多选)
专家/达人一对一咨询
独家、深度的目的地报告
高成功率、安全的旅伴匹配
线下主题聚会或旅行活动
无广告的纯净浏览体验
其他
您认为旅游社区服务的付费模式,哪种您最能接受?
完全免费,通过广告盈利
按次或按项目付费
月度/年度订阅制
打赏或自愿赞助模式
混合模式(基础免费+增值付费)
您对当前旅游社区服务中,付费用户与免费用户之间的权益区分(如果有的话)是否感到公平?(1分=非常不公平,5分=非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您心目中理想的、物有所值的付费旅游社区服务应该是什么样的?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您个人每月在旅游相关(交通、住宿、游玩等)上的平均支出大约是?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

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