您最近一次旅行的目的地类型是?
国内城市
国内自然风光/乡村
港澳台地区
亚洲其他国家/地区
欧美国家/地区
其他海外地区
您本次旅行的主要方式是?
跟团游
自由行(个人/家庭)
商务出差
研学/游学
其他
在本次旅行前,您是否主动查询过目的地的医疗资源信息(如医院位置、急救电话等)?
是,并做了详细准备
是,但只简单了解
否,完全没有查询
认为没有必要查询
请对您在旅行目的地寻找医疗机构(如医院、诊所)的便利程度进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道获取或寻找当地医疗服务信息?
酒店/民宿前台
导游/旅行社
网络搜索(地图APP等)
询问当地居民
没有寻找,凭感觉
其他
在需要时,您是否能清晰理解当地医疗机构的标识、指引或流程?
完全能理解
大部分能理解
勉强能理解
基本不能理解
未接触过
您认为当地医疗机构(如医院、诊所)的地理位置分布是否合理?
非常合理,覆盖主要游客区域
比较合理
一般,有些区域不便
不合理,很难找到
不清楚
综合考虑地理位置、语言沟通、服务效率等因素,您有多大可能向其他游客推荐该旅行目的地的医疗服务?(0-10分,0为完全不推荐,10为极力推荐)
在旅行期间,如果您遇到需要医疗服务的情况,您主要担心哪些问题?(可多选)
语言沟通障碍
医疗费用过高/保险不覆盖
不熟悉医疗流程和系统
担心医疗质量与标准
就诊等待时间过长
交通不便,难以到达
其他
您或同行者本次旅行中是否实际使用过当地的医疗服务(包括咨询、购药、就诊等)?
(若使用过)您对所使用的医疗服务机构的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
(未使用)
(若使用过)您对所接受医疗服务的费用透明度(如价格公示、费用明细)是否满意?
非常透明,满意
比较透明,基本满意
一般,有些模糊
不透明,不满意
(未使用)
您本次旅行是否购买了专门的旅游医疗保险?
是,并清楚保障内容
是,但不清楚具体条款
否,但通过其他保险(如信用卡)覆盖
否,没有任何相关保险
在紧急医疗情况下(如呼叫救护车),您认为当地的响应速度如何?
响应迅速,非常及时
响应速度一般
响应较慢,等待时间长
不清楚/未经历
您认为哪些措施最能提升游客的医疗资源可及性与体验?(可多选)
提供多语种医疗服务信息平台
在旅游热点设立明显的医疗点/咨询站
推广和简化旅游医疗保险理赔流程
加强酒店、导游等一线人员的急救培训
建立游客与本地医院的快速沟通渠道
其他
与您的常住地相比,您如何评价本次旅行目的地的整体医疗服务可及性?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
难以比较
对于改善旅行目的地的医疗服务,使其对游客更友好、更可及,您还有什么具体的意见或建议?