旅游用户医疗资源可及性调查

尊敬的旅行者,您好!我们正在进行一项关于旅行中医疗资源获取情况的调研,旨在了解您在旅途中的健康保障体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们及相关部门更好地为旅行者提供服务。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您最近一次长途旅行(离开常住地超过100公里或过夜)是在何时?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您最近一次长途旅行的主要目的地类型是?
国内城市
国内自然风光/乡村
境外发达国家
境外发展中国家
邮轮或特殊交通方式
在旅行前,您是否会主动了解目的地的医疗资源信息(如医院位置、紧急电话等)?
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
从不
您通常通过哪些渠道了解旅行目的地的医疗信息?(可多选)
旅游攻略网站/APP
旅行社或导游
政府/使馆官网
社交媒体或朋友推荐
保险公司的提示
到达后临时查询
不特意了解
您在旅行期间,是否购买过专门的旅行意外或医疗保险?
每次都购买
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
在旅行中,您最担心遇到哪类健康问题?
意外伤害(如摔伤、交通事故)
突发急症(如心脏病、中风)
食物中毒或肠胃不适
水土不服或感冒发烧
慢性病急性发作
传染病
假设在旅行中突感轻微不适(如感冒、腹泻),您的第一选择通常是?
自行服用携带的药品
在当地药店购买非处方药
前往酒店/景点的医务室
前往当地诊所或社区医院
直接去大型医院
联系保险公司或导游
在境外旅行时,您认为最大的医疗障碍是什么?
语言沟通困难
不熟悉医疗体系与流程
费用高昂且支付不便
担心医疗质量差异
药品购买限制
没有明显障碍
整体而言,您对在旅行目的地获取医疗服务的便利程度打几分?(0分表示极不方便,10分表示极其方便)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过在旅行中实际使用医疗服务的经历(包括药店购药、诊所就诊、医院急诊等)?
是,在国内旅行时
是,在境外旅行时
是,国内和境外都有过
从未有过
【如果上题选“是”】那次就医体验的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
(不适用)
【如果上上题选“是”】那次就医过程中,您遇到了哪些困难?(可多选)
寻找医疗机构困难
挂号/排队时间长
语言沟通障碍
费用不透明或超出预期
保险理赔流程复杂
对诊断或治疗方案有疑虑
没有遇到明显困难
(不适用)
您认为,一个理想的“旅行医疗助手”APP或小程序,最重要的功能应该是?
附近医疗机构导航与查询
在线翻译或双语医疗词典
保险直付或理赔指引
在线问诊或健康咨询
个人健康档案云端存储与出示
紧急SOS一键呼叫
您对当前主流地图或旅游APP中提供的“附近医院/药店”搜索功能的准确性评价如何?(1星为很不准确,5星为非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为一项集成了快速就医安排、翻译服务、保险直付的旅行医疗会员服务支付年费?
非常愿意,只要价格合理
可以考虑,取决于具体服务内容
不太愿意,更信赖传统方式
完全不愿意
对于提升旅行者,特别是境外旅行者的医疗资源可及性,您有什么具体的建议或期待?
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