您本次旅行的主要类型是?
休闲度假
商务出差
探亲访友
户外探险/运动
其他
您本次旅行的主要目的地类型是?
国内一线/新一线城市
国内其他城市
国内乡村/自然景区
境外发达国家/地区
境外发展中国家/地区
在本次旅行中,您是否因健康问题需要寻求或考虑寻求医疗服务?
是,实际使用了医疗服务
是,有需要但未使用
否,完全不需要
当您在旅行中感到不适时,您首先会通过哪种方式寻求帮助或信息?
使用手机地图/APP搜索附近医院/药店
联系酒店/民宿前台
咨询导游/旅行团
联系旅行保险服务热线
自行前往已知的大型医院
其他
您如何评价在旅行目的地寻找医疗机构(如医院、诊所)的便利程度?(1分非常困难,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在旅行地获取医疗信息(如医院位置、科室、营业时间)的主要障碍是什么?
语言不通
网络信号不佳或信息不准确
对当地医疗体系不熟悉
紧急情况下难以冷静查找
无明显障碍
您在旅行地使用过的医疗服务机构类型是?(可多选,若未使用请跳过)
公立综合医院
私立医院/诊所
社区健康服务中心
连锁药店(提供简单诊疗)
酒店内设医务室
远程在线问诊
其他
您如何评价所接受的医疗服务的质量(如医生专业水平、设备、环境)?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在旅行地接受医疗服务时,遇到的最大困难是什么?
沟通障碍(语言、文化差异)
费用高昂且支付流程复杂
候诊时间过长
医疗流程与家乡差异大,不熟悉
药品获取不便(处方、品牌差异)
未遇到明显困难
您本次旅行是否购买了旅行医疗保险?
是,且涵盖了医疗部分
是,但不包含或不清楚是否包含医疗
否
如果您使用了旅行医疗保险进行医疗费用理赔,过程是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅,但有些繁琐
不太顺畅,遇到一些困难
尚未完成理赔
未使用保险理赔
总体而言,您对在旅行目的地获取和使用医疗资源的便利性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面得到改善,以提升旅行中的医疗可及性?
提供多语言的医疗信息查询平台/APP
在旅游热点区域设立更醒目的医疗指引标识
加强酒店、景区与当地医疗机构的协作
推广和简化国际旅行医疗保险的购买与理赔
提供更多支持外语服务的医疗机构
普及远程医疗咨询在旅行中的应用
其他
未来旅行计划时,目的地医疗资源的便利性是否会成为您的重要考量因素?
是,非常重要的因素
是,会适当考虑
否,基本不考虑
请分享一次您在旅行中寻求医疗服务的具体经历或感受,或提出任何其他建议。