酒店用户消费偏好与价格敏感度调查

尊敬的宾客,您好!我们正在进行一项关于酒店消费偏好的市场研究,旨在更好地理解您的需求并提供更优质的服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您最近一次入住酒店的主要出行目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
您通常通过哪种渠道预订酒店?
酒店官网/App
在线旅行社平台(如携程、Booking)
旅行社
直接电话预订
其他
在选择酒店时,以下哪个因素对您来说最为重要?
价格
地理位置
品牌/口碑
设施与服务
房间舒适度
请评价您对酒店价格的关注程度(1-非常不关注,5-非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一晚的酒店住宿,您最常接受的价位区间是?
300元以下
301-600元
601-900元
901-1500元
1500元以上
当酒店价格超出您的预期时,您通常会考虑哪些替代方案?
寻找同区域更便宜的酒店
选择更远的酒店
降低对酒店星级/设施的要求
缩短入住天数
取消或更改行程
如果一家酒店提供“最优价格保证”(承诺官网价格最低),这会多大程度上影响您的预订决策?
决定性影响,会优先选择
重要影响,会加分
略有影响
没有影响
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为酒店的哪些增值服务支付额外费用?
免费早餐/升级餐饮
高速Wi-Fi
延迟退房
机场/车站接送
行政酒廊使用权
健身房/泳池
都不愿意额外付费
您如何看待酒店“不可退款”的促销价格?
非常划算,只要行程确定就会选择
可以接受,会仔细评估风险
不太喜欢,灵活性太差
完全不会考虑
酒店会员积分或忠诚度计划对您的吸引力有多大?
吸引力很大,是选择酒店的关键因素
有一定吸引力,会考虑累积积分
吸引力一般,不会特别关注
没有吸引力
当看到“限时折扣”或“今日特价”标签时,您产生紧迫感并加快决策的可能性有多大?(1-非常小,5-非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销活动最能促使您立即预订?
直接房价折扣
住X晚送1晚
赠送消费券/餐饮券
免费升级房型
捆绑景点门票的套餐
预订后,如果发现同一酒店房型价格下降,您通常会怎么做?
尝试联系平台或酒店要求价格匹配或退款
感到不满,但可能不会采取行动
认为这是正常市场波动,无所谓
其他
除价格外,请分享一个最能提升您酒店入住体验的细节或服务:
    ____________
您个人每年的平均酒店入住次数大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

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