您预订酒店时,最优先考虑的三个因素是?(请选择最重要的三项)
地理位置/交通便利性
价格/性价比
用户评价/口碑评分
酒店品牌/连锁
房间设施与舒适度
卫生与清洁状况
免费Wi-Fi及网络
早餐/餐饮服务
停车便利性
会员权益/优惠活动
安全与安保
其他
在浏览酒店信息时,哪些内容对您的决策影响最大?(可多选)
实拍照片/视频
其他住客的真实评价
详细的设施列表
酒店的位置地图
灵活的取消政策
套餐价格/促销信息
请对“酒店品牌的知名度”在您决策中的重要性进行评分(1分-完全不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪个渠道预订酒店?
在线旅行平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官网/官方App
旅行社/代理商
电话直接预订
其他
如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能因为一次糟糕的入住体验而永久放弃该酒店品牌?
酒店提供的“免费取消”政策对您的预订决策影响有多大?
决定性影响,必须有此政策才会预订
重要影响,会优先选择有此政策的酒店
有一定影响,但不是决定性因素
几乎没有影响
在酒店客房内,您认为哪些设施是“必需”的?(可多选)
高速免费Wi-Fi
舒适的床垫和枕头
独立卫浴与充足热水
空调/暖气
电视
电热水壶/迷你吧
保险箱
办公桌
优质的洗浴用品
请对“其他住客的负面评价”在您决策中的重要性进行评分(1分-完全不信赖,5分-非常信赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为“可保证的更好视野(如海景、城景房)”支付多少溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付原房价的5%-10%
愿意支付原房价的11%-20%
愿意支付原房价的20%以上
除了住宿本身,酒店的哪些附加服务或体验会吸引您选择它?(可多选)
特色餐厅或酒吧
水疗中心/健身房
游泳池
儿童俱乐部/亲子设施
商务中心/会议室
免费接驳车服务
当地文化体验活动
在查看价格时,您更倾向于?
包含早餐和服务的总价
仅房间基础价,附加服务另算
两者都会比较,看哪种更划算
请描述一次让您印象最深刻的(正面或负面)酒店入住经历,以及它如何影响了您后续的酒店选择?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)上的酒店推荐或“打卡”内容,会影响您的选择吗?
影响很大,经常作为参考
偶尔会参考
几乎不参考
完全不参考
请对“酒店的环保和可持续发展措施(如减少塑料用品、节能倡议)”在您决策中的重要性进行评分(1分-完全不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年的个人年均酒店消费预算大致为?
5,000元人民币以下
5,001 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上