酒店用户购买决策因素调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于酒店预订决策因素的调研,旨在了解影响您选择酒店的关键因素。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
在过去一年中,您预订并入住酒店的频率大约是?
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
您通常通过哪些渠道了解并预订酒店?(可多选)
酒店官网/APP
在线旅行社(如携程、飞猪、Booking.com)
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
电话直接预订
其他
在预订酒店时,以下哪类信息对您的决策影响最大?
价格与优惠
地理位置与交通
用户评价与评分
酒店品牌与星级
客房设施与图片
请评价“酒店价格(含税费)”对您决策的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“酒店的地理位置(如靠近景点、商业区、交通枢纽)”对您决策的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“其他用户的评价与评分”对您决策的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“酒店的卫生与清洁状况”对您决策的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“客房的基础设施(如床品舒适度、Wi-Fi速度、空调)”对您决策的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择酒店时,您会特别关注酒店的哪些附加服务或设施?(可多选)
免费早餐
健身房/游泳池
停车场
商务中心
亲子设施
餐厅/酒吧
免费接驳服务
其他
您更倾向于预订哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
公寓式酒店
没有特别偏好
总体而言,您向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果一家酒店的价格略高于您的预算,但评价非常好,您会如何选择?
很可能会选择它
可能会选择它
不确定
可能不会选择它
肯定不会选择它
哪些因素可能会让您取消一个已完成的酒店预订?(可多选)
发现更优惠的价格
看到新的负面评价
行程变更
酒店单方面修改政策
预订平台体验不佳
其他
在查看酒店评价时,您最看重以下哪一类评价内容?
关于卫生和清洁的详细描述
关于服务态度的描述
关于地理位置便利性的描述
关于设施新旧和好坏的描述
附有真实图片的评价
除了上述提到的因素,还有哪些因素会显著影响您对酒店的选择?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

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