您在过去一年内，入住酒店（包括商务出差、休闲度假等）的频率大约是？
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
酒店官网/APP
携程/飞猪/去哪儿等OTA平台
电话直接预订
公司协议渠道
其他第三方平台
在预订酒店时，对您决策影响最大的因素是什么？
价格
地理位置
用户评价/评分
品牌/连锁酒店
设施与服务（如Wi-Fi、早餐）
请对您最近一次入住的酒店的整体体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
特色民宿/精品酒店
无明显偏好
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在酒店入住期间，您最常使用哪些设施或服务？（可多选）
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
客房送餐
洗衣服务
基本不使用
您认为酒店客房内的网络（Wi-Fi）速度与稳定性如何？
非常好，完全满足需求
比较好，基本够用
一般，时有卡顿
较差，经常连接不上
未使用
您通常会因为哪些原因对酒店产生不满？（可多选）
卫生状况不佳
设施老旧或损坏
服务态度差
噪音问题（隔音差）
实际与宣传不符
价格不合理
其他
您是否愿意为更优质的体验（如更好的床品、更快的网络、升级的早餐）支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您是否使用过酒店的移动应用或小程序进行预订、入住或获取服务？
如果酒店提供一项全新的数字化服务（如手机控制客房设备、AR导航等），您最希望是什么？
在您未来的酒店选择中，可持续发展（如环保措施、绿色酒店）的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会影响选择
一般，有则更好
不太重要
完全不关注
您对酒店会员计划的兴趣如何？
已经是多个酒店的会员
有兴趣，但尚未加入
觉得麻烦，不感兴趣
不了解会员计划
您希望酒店在哪些方面进行改进或增加投入？（可多选）
客房清洁与舒适度
员工服务与培训
餐饮质量与多样性
数字化与智能化体验
公共区域与娱乐设施
环保与可持续实践
价格与促销活动
请分享一次让您印象最深刻（无论好坏）的酒店入住经历及其原因。