您在过去一年中,入住酒店的频率大约是?
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年11次以上
您最常通过哪种渠道预订酒店?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
公司协议渠道
其他
在选择酒店时,以下哪个因素对您最为重要?
地理位置
价格
卫生与清洁度
设施与服务
品牌与口碑
请对您最近一次入住酒店的整体体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在酒店入住期间,您最常使用哪些设施或服务?
客房服务
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
Wi-Fi网络
停车场
礼宾服务
您对酒店前台办理入住/退房手续的效率与态度满意度如何?
您对酒店提供的免费Wi-Fi网速与稳定性的满意度如何?
您认为酒店在哪些方面最需要改进?
客房隔音效果
床品舒适度
洗浴用品质量
餐饮选择与口味
员工响应速度
设施维护状况
价格合理性
其他
您是否愿意为更优质的服务(如更快的网络、更好的床品)支付稍高的价格?
您更倾向于入住国际连锁品牌酒店还是国内/本土特色酒店?
国际连锁品牌
国内/本土特色
没有特别偏好,视具体情况而定
请分享一次让您印象深刻的(无论好坏)酒店入住经历或具体建议。