您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
您选择本酒店时，最看重的前三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
地理位置
价格
品牌口碑/评价
设施设备（如泳池、健身房）
卫生与清洁度
服务质量
餐饮水平
会员权益
请对您本次入住办理入住手续的效率与体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店的移动端服务（如APP/小程序办理入住、选房、开票等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
基于您本次的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在酒店期间，您主要使用了以下哪些设施或服务？（可多选）
餐厅/早餐
客房送餐
健身房
游泳池
行政酒廊
商务中心
洗衣/熨烫
礼宾服务（如叫车、行李寄存）
均未使用
请对客房内的清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房设施的舒适度与完好度（如床品、卫浴、空调、网络）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过客房内的电话、二维码或APP联系过客房服务（如补充物品、维修等）？
是，响应迅速且解决了问题
是，响应较慢但解决了问题
是，但问题未得到有效解决
否，未曾需要
请对酒店员工的整体服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您离店后，更倾向于通过哪种方式获取发票？
离店时前台直接开具纸质发票
离店时前台推送电子发票
通过酒店官方APP/小程序后续自行申请
通过预订平台申请
不需要发票
您认为本酒店在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
入住/退房效率
客房卫生细节
设施维护与更新
餐饮品质与多样性
员工服务响应速度
数字化服务体验（APP/小程序）
价格与性价比
其他
请留下您对本酒店服务或设施的任何具体建议或意见（如无请填“无”）