您是通过何种渠道预订本次入住的?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
公司协议
其他
请对您本次入住的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对酒店前台办理入住/退房手续的效率与服务态度是否满意?
您对客房内的设施(如空调、电视、Wi-Fi、卫浴设备)是否满意?
您是否体验过酒店的餐饮服务(如早餐、餐厅、客房送餐)?
若体验过,请对酒店餐饮的菜品口味与质量进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店公共区域的整洁度与环境(如大堂、走廊、电梯)是否满意?
酒店哪些方面的表现最令您满意?(可多选)
员工服务态度
客房舒适与清洁
地理位置便利
设施设备完善
餐饮品质
性价比
安静与隐私
您认为酒店在哪些方面最需要改进?(可多选)
员工响应速度
客房设施维护
网络速度与稳定性
卫生细节
餐饮选择与价格
隔音效果
停车便利性
其他
与您的预期相比,本次入住体验如何?
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
基于本次体验,您未来再次选择本酒店的可能性有多大?
请留下您对酒店服务的任何具体表扬或批评,帮助我们做得更好:
您通常通过哪些渠道分享或查看酒店评价?(可多选)
在线旅行平台(携程/Booking等)
社交媒体(微信/微博/小红书)
酒店官网
朋友/同事推荐
几乎不分享/查看
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次入住的房型是?
标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
其他特色房型