您在过去一年内,因私出行(如旅游、探亲)时,通常如何选择住宿?
优先选择酒店
优先选择民宿/公寓
优先选择亲友家
随机选择,没有固定偏好
很少或从不住宿
在选择酒店时,您最看重以下哪些因素?
价格
地理位置/交通便利性
卫生与清洁状况
房间设施(如床品、卫浴)
酒店品牌与口碑
免费Wi-Fi与网络
早餐等餐饮服务
停车便利性
前台服务态度与效率
请对【酒店预订平台的易用性(如APP/网站操作流畅、信息清晰)】进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道预订酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官方APP/网站
电话直接预订
通过旅行社代理
到店现付
基于您近期的酒店入住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该酒店品牌或平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您能接受的单晚酒店住宿心理价位(人民币)是多少?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
酒店提供的哪些增值服务会显著提升您的入住意愿?
延迟退房
免费升级房型
欢迎水果或小礼品
免费迷你吧
行政酒廊使用权
免费接送服务
合作景点/餐厅折扣
健身房/泳池等康体设施
对于酒店引入的智能科技(如自助入住机、智能客控、机器人送物),您的态度是?
非常欢迎,提升效率和体验
可以接受,但更看重传统服务
无所谓,对我影响不大
不太喜欢,感觉缺乏人情味
完全排斥
请对您最近一次入住的酒店在【卫生与安全措施(如消毒、消防)】方面的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店推出“绿色入住”计划(如减少床品更换、提供环保洗漱用品),您会支持并参与吗?
一定会,积极支持环保
可能会,看具体措施是否方便
不确定
可能不会,更看重个人舒适
完全不会
请描述一次令您印象最深刻(无论是好是坏)的酒店入住经历,以及它如何影响了您未来的选择?
您认为酒店会员制度(积分、等级、专属权益)对您的忠诚度影响大吗?
影响很大,是选择酒店的关键因素
有一定影响,会优先考虑
影响较小,主要看即时需求
完全没有影响,从不关注会员制度
您希望通过哪些方式获取酒店促销或新品信息?
APP/网站推送
短信
电子邮件
社交媒体(微信、微博等)
线下广告
朋友推荐