您通常通过哪种渠道预订酒店?
酒店官网/App
第三方在线旅行平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
公司协议预订
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?
请为本次入住的前台办理入住/退房效率与服务态度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您入住房间的清洁卫生状况评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为房间内设施(如床品舒适度、空调、Wi-Fi、卫浴设备)的完好与便利性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次入住期间,您使用过酒店的哪些设施或服务?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
客房送餐
洗衣服务
停车场
均未使用
针对您使用过的设施或服务,请为其整体体验评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的地理位置(交通便利性、周边环境)如何?
您认为酒店在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
客房隔音效果
网络速度与稳定性
早餐品种与口味
员工服务响应速度
设施维护与更新
卫生细节
价格与性价比
其他
关于客房内的体验(如布局、用品、舒适度等),您有什么具体的改进建议?
您对酒店提供的洗漱用品(品牌、质量、环保性)满意吗?
如果酒店计划增加一项新的服务或设施(如特色餐厅、亲子乐园、SPA等),您最期待的是什么?
在数字化体验方面(如在线预订、自助入住/退房、手机控制房间设备等),您希望酒店加强哪方面?
保持现状即可
提供更便捷的自助服务终端
优化手机App功能
提供更智能的客房控制
暂不需要
您更倾向于通过哪些方式接收酒店的促销或会员活动信息?(可多选)
电子邮件
手机短信
酒店官方微信/微博
第三方平台推送
不希望在预订后接收推广信息
综合考虑价格、服务、设施等因素,您认为我们酒店与同档次其他酒店相比,性价比如何?
极具竞争力
有一定优势
处于平均水平
略有不足
性价比很低
请分享一个您在本次入住期间最满意或最感动的瞬间(如有)。