请为本次入住体验的总体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您是通过哪种渠道预订我们酒店的?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
旅行社
公司协议
直接到店
其他
请为前台办理入住/退房的效率与友好度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为客房的清洁卫生状况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为客房设施的完备性与舒适度(如床品、空调、灯光等)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客房内哪些方面最需要改进?(可多选)
Wi-Fi网络速度与稳定性
洗浴用品(如洗发水、沐浴露)的品质
电视节目与智能系统
迷你吧的品类与价格
隔音效果
其他
请为酒店早餐的品种与口味打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的其他餐饮服务(如午餐、晚餐、大堂吧等)?
您使用了酒店的哪些康乐或公共设施?(可多选)
健身房
游泳池
水疗/按摩中心
商务中心
行政酒廊
均未使用
请为您使用过的康乐或公共设施的维护状况与体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的清洁与氛围打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的地理位置(交通便利性、周边环境等)如何?
您认为酒店在哪些方面做得最出色,让您印象深刻?(可多选)
员工的服务态度
客房的舒适度
餐饮品质
设施设备的齐全与先进
地理位置与环境
性价比
其他
您认为酒店最迫切需要改进的方面是?(可多选)
提升服务响应速度
更新客房硬件设施
改善餐饮选择与口味
加强卫生清洁标准
优化价格策略
增加更多个性化服务
其他
与您的期望相比,本次入住体验整体如何?
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
请留下您对酒店最具体的一条改进建议或表扬(例如:对某位员工、某项服务或某个设施的具体反馈):
如果方便,请留下您的联系方式(邮箱或电话),以便我们就您的反馈与您进一步沟通(选填):