酒店住宿体验与改进建议调查

尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住我们酒店。为了持续提升我们的服务品质与您的住宿体验,我们诚挚地邀请您花费几分钟时间完成本次问卷调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要。
这是您第几次入住我们酒店?
首次入住
2-5次
6-10次
10次以上
请为本次入住的整体体验进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对前台办理入住/退房服务的效率与态度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的清洁卫生状况进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的设施设备(如床品舒适度、空调、电视、网络等)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店早餐的品种与口味进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店其他餐饮服务(如午餐、晚餐、客房送餐)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域的整洁与维护状况(如大堂、走廊、电梯)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店提供的健身、泳池、SPA等休闲设施(如有)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店最需要改进的方面有哪些?(可多选)
客房设施与舒适度
清洁卫生
前台服务效率
餐饮质量
Wi-Fi速度与稳定性
隔音效果
停车便利性
价格与性价比
其他
您主要通过哪些渠道了解并预订我们酒店?(可多选)
酒店官方网站
在线旅游平台(如携程、Booking.com)
电话直接预订
旅行社
企业协议
朋友推荐
社交媒体广告
您未来再次选择我们酒店的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
请分享一个您在本次入住期间最满意的瞬间或细节。
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请提出一条您认为对我们酒店改进最有益的具体建议。
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您此次出行的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
会议/培训
探亲访友
其他
您入住的房型是?
标准大床房
标准双床房
行政楼层客房
套房
其他
如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们向您发送感谢与后续优惠信息。(选填)
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