您在过去一年内入住酒店（包括商务、度假、快捷等各类酒店）的频率是？
1次或更少
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常通过哪种渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking等）
电话直接预订
旅行社
其他
请您对最近一次入住酒店的整体服务体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，酒店前台服务（入住/退房办理、咨询等）的效率与态度如何？
非常高效且友好
比较高效且友好
一般
效率较低或态度一般
效率很低或态度不佳
酒店客房设施（如床品舒适度、Wi-Fi速度、空调、洗浴设施等）是否符合您的预期？
完全超出预期
基本符合预期
一般
部分低于预期
远低于预期
您认为酒店哪些附加服务对您的入住体验影响最大？（可多选）
早餐品质
健身房/泳池
商务中心
停车服务
客房送餐
礼宾服务
其他
酒店的地理位置（交通便利性、周边环境）是否满足您的需求？
完全满足，非常便利
基本满足
一般
不太满足，略有不便
完全不满足，非常不便
您认为酒店提供的服务价值与您支付的房价相匹配吗？
物超所值
基本匹配
勉强接受
不太匹配，性价比一般
完全不匹配，性价比很低
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
基于您本次或以往的体验，您未来再次选择入住该酒店的可能性有多大？
哪些因素会促使您在未来选择一家新的酒店尝试？（可多选）
优惠价格/促销活动
朋友/网友的强烈推荐
品牌知名度与信誉
独特的设计或主题
优越的地理位置
卓越的在线评价
丰富的会员权益
其他
您对酒店在环保和可持续发展方面的举措（如减少一次性用品、节能措施等）是否关注？
非常关注，并会影响我的选择
比较关注
一般，不作为主要考虑因素
不太关注
完全不关注
对于提升酒店服务质量，您最希望看到哪一方面的改进？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同入住酒店？
独自一人
伴侣/配偶
家人（含孩子）
朋友/同事
其他